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Problema
Los documentos largos no
se introducen en el
alimentador o se atascan
Se producen frecuentes
errores de alimentación
múltiple
La bandeja de salida no se
ajusta hacia dentro ni hacia
fuera
Tras el escaneado
aparecen las marcas de los
rodillos en los documentos
Aparecen rayas verticales
en la imagen
La impresora de
documentos no imprime
como sería deseable
A-61169_es julio del 2003
Posibles soluciones
Asegúrese de que:
Los alargadores de la bandeja del elevador estén extendidos para
•
proporcionar apoyo a los documentos largos.
La bandeja de salida esté ajustada para la longitud de los documentos
•
que se estén escaneando.
La bandeja de salida esté instalada correctamente.
•
Asegúrese de que:
El scanner haya sido calibrado.
•
Los documentos tengan una longitud superior a 6,98 cm (2,75 pda).
•
Los adhesivos estén adheridos correctamente al documento.
•
Las puertas de acceso estén completamente cerradas.
•
Si el problema continúa, inténtelo con una configuración de sensibilidad
distinta en el host.
Asegúrese de que la bandeja de salida esté instalada correctamente.
Limpie los rodillos del módulo de alimentación, los de separación y los de
transporte (consulte el capítulo 5, Mantenimiento).
Cuando calibre el scanner, use siempre un patrón de calibración limpio y
•
en buen estado. Utilice el patrón de calibración que se suministra con el
scanner. Es posible solicitar patrones de calibración adicionales.
Consulte la sección "Solicitud de piezas", en el capítulo 5,
Mantenimiento, si desea más información.
Es posible que las guías de imagen se hayan ensuciado. Limpie las
•
guías de imagen. Si desea conocer los procedimientos de limpieza,
consulte la sección "Limpieza de las guías de imagen" en el capítulo 5,
Mantenimiento.
Si tiene problemas al imprimir en documentos escaneados:
El extremo del cartucho de tinta quizás esté obstruido. Purgue el
•
cartucho de tinta siguiendo los pasos descritos en el capítulo 4,
Impresora de documentos y lector de parches. Si la tinta sigue sin fluir
adecuadamente, sustituya el cartucho. Deshágase de los cartuchos de
tinta usados de forma apropiada.
Compruebe que el cartucho de tinta no esté vacío. El depósito de tinta
•
del interior del cartucho se queda plano cuando se vacía.
Asegúrese de que el cartucho de tinta esté correctamente instalado en la
•
impresora de documentos.
Asegúrese de que el cartucho de tinta esté correctamente ubicado en la
•
posición de impresión.
Asegúrese de que el portacartuchos esté correctamente asentado en su
•
ranura.
Verifique que todos los conectores de la impresora estén acoplados
•
correctamente y que los cables de la impresora estén bien sujetos por la
pinza blanca y no estén doblados ni plegados.
Verifique que la impresora haya sido activada a través del host y que la
•
cadena de impresión esperada haya sido especificada.
Realice una Prueba de impresión mediante el panel de control del
•
operador (consulte la sección "Prueba de impresión", en el capítulo 3,
Funciones del panel de control del operador).
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