Esta garantía no afecta a los derechos de que dispone el consumidor
conforme a las previsiones de la ley 23/2003 de 10 de Julio de 2003.
En ningún caso TCL Communication Ltd. o sus filiales serán
responsables de daños imprevistos o consecuentes de ninguna
naturaleza, entre ellos, la pérdida de operaciones o actividad comercial,
en la medida en que la ley permita el descargo de responsabilidad
respecto a dichos daños.
Algunos países o estados no permiten la exclusión o limitación de
daños imprevistos o consecuentes, ni la limitación de la duración de
las garantías implícitas, por lo que es posible que las limitaciones o
exclusiones precedentes no se apliquen en su caso.
Para cualquier reclamación sobre la aplicación de la garantía legal de su
teléfono, de acuerdo con las provisiones de la ley 16/11/2007, puede
ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono de
atención al cliente (91 375 33 74) o por correo a:
TCL Communication Europe SAS
Immeuble Le Capitole
Parc des Fontaines
55, avenue des Champs Pierreux
92000 Nanterre
France
27
15
Problemas y soluciones.............
Antes de ponerse en contacto con el centro de servicio, se recomienda
seguir estas instrucciones:
•
Se recomienda cargar la batería por completo (
funcionamiento óptimo.
•
No almacene grandes cantidades de datos en su teléfono, ya que esto
puede afectar a su funcionamiento.
:Verifique, además, los puntos siguientes
Mi teléfono está bloqueado o no se enciende
•
Compruebe los contactos de la batería, extraiga la batería y vuelva a
insertarla, y encienda el teléfono.
•
Compruebe el nivel de batería, cárguela al menos durante 20 minutos.
•
Si continua sin funcionar, utilice el formato de datos de usuario para
reiniciar el teléfono.
El t
está inactivo desde hace unos minutos
eléfono
•
R
einicie el teléfono pulsando y manteniendo pulsada la tecla
•
Extraiga la batería y vuelva a insertarla. A continuación, reinicie el
teléfono.
•
Si continua sin funcionar, utilice el formato de datos de usuario para
reiniciar el teléfono.
Mi
e apaga solo
teléfono s
•
Compruebe si el teléfono está bloqueado cuando no esté en uso,
y asegúrese de que no apaga el teléfono accidentalmente cuando lo
bloquee con la tecla de encendido.
•
Compruebe el nivel de carga de la batería.
•
Si continua sin funcionar, utilice el formato de datos de usuario para
r el teléfono.
reinicia
El t
se carga correctamente
eléfono no
•
Asegúrese de que está utilizando una batería Alcatel y el cargador de la
caja.
) para conseguir un
28
.