Capítulo 8
Preguntas y Respuestas
Si tiene problemas mientras utiliza el teléfono, o si su teléfono
tiene un funcionamiento irregular, usted puede consultar la
información suministrada en el cuadro de abajo. Si su problema en
particular no se puede resolver utilizando la información de la tabla,
póngase en contacto con su proveedor de servicio.
Problema
Mala
recepción
94
Preguntas y Respuestas
Causa Probable
• La red es demasiado débil
en su ubicación actual, por
ejemplo, en un sótano o
cerca de un edificio alto,
porque las transmisiones
inalámbricas no puede
alcanzarlo.
• La red está ocupada en el
momento actual (por
ejemplo, durante las
horas picos, puede ser
demasiadas llamadas
para que el tráfico de la
red pueda manejar las
llamadas adicionales).
Probable solución
Muévase a un lugar
donde la señal de la red
p u e d a s e r r e c i b i d a
correctamente.
Evite usar el teléfono en
e s o s m o m e n t o s , o
i n t é n t e l o d e n u e v o
después de esperar por
un corto período de
tiempo.