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Capítulo 8
Si encuentra problemas mientras usa el teléfono, o si el desempeño de este es
errático, puede consultar la información de la tabla mostrada abajo. Si su
problema no puede ser resuelto usando la información de la tabla, contacte al
distribuidor donde adquirió su teléfono.
Problema
Mala recepción
Preguntas y Respuestas
Posibles causas
• La señal de la red es
demasiado débil en su
ubicación actual, por
ejemplo, en un sótano o
cerca de un edificio elevado,
ya que las transmisiones
inalámbricas no pueden
alcanzarlo efectivamente.
• La red está ocupada por el
momento (por ejemplo, en
horas pico, puede haber
demasiado tráfico en la red
para manejar llamadas
adicionales).
• Se encuentra muy alejado de
una estación base de su
proveedor de servicio.
Posibles soluciones
Tr a s l á d e s e a u n a
ubicación en la que la
señal de la red pueda ser
recibida adecuadamente.
Evite usar el teléfono en
t a l e s m o m e n t o s , o
inténtelo nuevamente
luego de un tiempo corto.
Puede solicitar un mapa
del área de servicio de su
proveedor de servicio.
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