Instalación
Cuando esté listo para instalar o utilizar su módem, llame a su compañía
telefónica para proveerles la siguiente información:
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El número telefónico correspondiente a la línea que va a utilizar con
su módem.
❖
El número de registro del módem con la FCC.
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El número de equivalencia del timbre (ringer equivalency number-
REN) del módem, el cual es 0.6B.
El módem se conecta a la línea telefónica por medio de un conector
estándar llamado USOC RJ11C.
Tipo de servicio
Su módem está diseñado para ser usado con líneas telefónicas estándar. Su
conexión a sistemas telefónicos operados con monedas o con sistemas
centralizados está prohibido. Su conexión a línea compartida está sujeta a
tarifas del Estado. Si usted tiene alguna duda con respecto a su línea
telefónica, como cuántas piezas de equipo puede tener conectadas a ella,
consulte a su compañía telefónica, la cual podrá suministrarle más
información.
Cómo procede la compañía telefónica
La meta de la compañía telefónica es brindarle el mejor servicio posible al
usuario. Para lograr esto, es necesario ocasionalmente efectuar cambios en
su equipo, manera de operar o sus procedimientos. Si estos cambios afectan
su servicio o la operación de su equipo, la compañía telefónica le dará
previo aviso, por escrito, para permitirle al usuario hacer cualquier cambio
o ajuste necesario, y así poder tener servicio sin interrupción.
Si surgen problemas
Si cualquier elemento de su equipo telefónico no está funcionando
correctamente, es necesario que lo desconecte de inmediato de la línea
telefónica, ya que puede causar daño a la red telefónica. Si la compañía de
teléfono nota algún problema, es posible que su servicio sea interrumpido
temporalmente. Cuando sea práctico, la compañía dará notificación de una
desconexión pero si no es factible, lo harán lo más pronto posible. Cuando
se le notifique, usted tendrá la oportunidad de rectificar el problema y
también se le informará su derecho de hacer un reclamo con la FCC. En
caso de que su módem requiera reparos, estos deben ser ejecutados por
Toshiba Corporation, Toshiba America Information Systems, Inc. o por un
agente de servicio autorizado por Toshiba.
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