Sharp MX-B350P Manual De Usuario página 99

Impresora laser
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LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS►LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Problema
Lá maquina no imprime.
(El indicador de estado no parpadea.)
Lá maquina no imprime.
(El indicador de estado estaba
parpadeando.)
La impresión es lenta.
La imagen impresa es clara e
irregular.
Causa y solución
La máquina no se encuentra conectada correctamente a su ordenador.
→ Verifique ambos extremos del cable de la impresora y asegúrese
de que posee una conexión sólida. Pruebe un cable reconocido.
Si desea obtener más información sobre los cables, consulte
"ESPECIFICACIONES (GUÍA DE INICIO)".
Su máquina no se encuentra correctamente seleccionada en la
aplicación actual para el trabajo de impresión.
→ A la hora de seleccionar "Imprimir" en el menú "Archivo" situado
en las aplicaciones, asegúrese de que ha seleccionado la
impresora "SHARP MX-xxxx/AR-xxxx" (donde xxxx es el nombre
del modelo de su unidad) en el cuadro de diálogo "Imprimir".
El controlador de la impresora no ha sido instalado correctamente.
→ Siga estos pasos para comprobar que el controlador de la
impresora está instalado.
1 Haga clic en el botón "Inicio" → botón "Configuración" →
"Dispositivos" → "Impresoras y escáneres".
En Windows 7, haga clic en el botón "Inicio" y haga clic en
"Dispositivos e impresoras".
2 Si aparece el icono del controlador de la impresora "SHARP
MX-xxxx/AR-xxxx" pero no puede imprimir, puede que dicho
controlador no se haya instalado correctamente. En este
caso, desinstale el software y vuelva a instalarlo.
El ajuste del puerto es incorrecto.
→ La impresión no es posible si el ajuste del puerto del controlador
de la impresora no es correcto. Ajuste el puerto del modo
correcto. Si desea obtener más información, consulte la guía de
instalación de software.
La impresión está desactivada.
→ Si la opción "CANCEL TRABAJOS CUENTAS NO VÁL." está
activada en los ajustes del sistema, la impresión no se efectuará.
Consulte con el administrador.
Los ajustes de tamaño de papel de la bandeja no son los
mismos en la máquina y en el controlador de la impresora.
→ Compruebe que la máquina y el controlador de la impresora tienen
definido para la bandeja el mismo tamaño de papel. Para modificar el
ajuste del tamaño del papel de la bandeja de la máquina, consulte
AJUSTES DE LA BANDEJA (página 1-27)
de software para modificarlo en el controlador de la impresora.
No se ha cargado el tamaño de papel especificado.
→ Cargue en la bandeja el tamaño de papel especificado.
Uso simultáneo de dos o más programas de aplicaciones software.
→ Inicie la impresión tras salir de todos los programas de software
que no esté utilizando.
El papel está cargado de tal forma que la impresión tiene lugar
sobre la cara delantera del papel.
→ Algunos tipos de papel poseen una cara delantera y una cara
posterior. Si se carga el papel para que la impresión tenga lugar
sobre la cara posterior, el toner no se adherirá bien al papel y no
se obtendrá una buena imagen.
3-5
o bien la guía de instalación
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