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Para acceder al servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros Autorizados de
Servicio EPSON de su país con una copia de su factura de compra, o llamar a los Centros de Asistencia
Técnica EPSON (vea la lista por países Centros de asistencia técnica, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, deberá proporcionar los números de modelo y serie del producto,
además de los datos del lugar y la fecha de compra (la garantía es únicamente válida en el país de
compra).
En el caso de que no exista un Centro Autorizado de Servicio cercano a su localidad, por favor
comuníquese con el Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le indique
dónde obtener servicio calificado.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable por la seguridad de cualquier información confidencial y de su propiedad, así
como de mantener copias de todos los archivos para poder restablecerlos en el caso de fallas.
Cualquier actividad relacionada con la reinstalación del software que se entregó originalmente con el
producto será facturada al cliente de acuerdo a las tarifas en vigor del Centro de Servicio EPSON. Estos
cargos y tarifas aplicarán también si la falla es causada por defectos de programas de software que
sean propiedad del cliente o por la entrada de algún virus informático.
Para obtener servicio a domicilio o en el lugar donde se utiliza y/o almacena el producto, el cliente
deberá proporcionar acceso directo al producto, espacio de trabajo adecuado, instalaciones eléctricas,
acceso a los recursos necesarios para la instalación, reparación o mantenimiento y seguridad para la
integridad del personal de Epson y sus herramientas de trabajo.
6. Cobertura de garantía limitada EPSON
Producto
Modelo
Proyector
PowerLite
Servicio de asistencia técnica
Epson le ofrece asistencia técnica mediante servicios electrónicos y telefónicos. Antes de llamar a
Epson, consulte los manuales incluidos con su producto. Si no encuentra una solución a su problema,
visite la página de Internet de Epson:
Epson más cercana o un distribuidor autorizado.
Duración
Condiciones
Dos años
Centro de servicio La lámpara es un
global.latin.epson.com/Soporte
168
Nota
consumible
o comuníquese con la oficina de
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Solución de problemas
