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19 Resolución de problemas
19.1 Mensajes de error
La mayor parte de los mensajes de error aparecen en la aplicación correspondiente en forma de texto sin
formato y vienen acompañados de instrucciones sobre cómo solucionar la situación. Este tipo de mensajes
son autodescriptivos y no se mencionan a continuación. Podrían aparecer los mensajes de error descritos
a continuación en lugar del resultado de pesaje.
Otros mensajes de error
Si se muestran mensajes de error diferentes de los descritos a continuación ("Error x"), póngase en contac-
to con un representante de METTLER TOLEDO.
Vea también a este respecto
2 Configuración de la etiqueta de RFID } página 146
19.1.1 Mensajes generales de error
Mensaje de error
Pantalla de peso
Tiempo de espera
transcurrido
19.1.2 Mensajes de error de RFID
Mensaje de error
No se han podido leer
los datos de la etique-
ta RFID
La unidad RFID no res-
ponde.
No se han podido es-
cribir los datos en la
etiqueta RFID
La unidad RFID no res-
ponde.
Balanzas analíticas
Causa
Sobrecarga: el peso aplicado supera la
capacidad de pesaje de la balanza.
Falta de carga: falta el soporte del pla-
to de muestras.
La pantalla de peso parpadea / Inter-
valo fuera de la zona de regulación
del cero: se han excedido uno o más
límites al encender la balanza o duran-
te la regulación del cero. Este mensaje
siempre aparece cuando existe un pe-
so en el plato de pesaje al encender la
balanza.
La tara o la puesta a cero se han
anulado por falta de estabilidad.
Causa
La unidad RFID no respondió y se ha
interrumpido. La unidad RFID se co-
nectó o configuró de forma incorrecta.
Ver arriba
Solución
− Reduzca el peso de la muestra.
− Compruebe que el plato de pesaje
está bien colocado, se mueve libre-
mente y no roza contra la cubierta
de protección.
− Retire el peso.
1 Cierre las puertas del corta-aires y
compruebe la ubicación (corrientes,
vibraciones).
2 Confirme con [OK].
3 Repita el procedimiento.
Solución
1 Compruebe que la unidad RFID está
correctamente conectada.
2 Compruebe la configuración de
RFID.
Ver arriba
Resolución de problemas
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