常用解決方案
如果耳機或充電盒出現問題:
• 檢查狀態指示燈的狀態(請參見第 23 頁) 。
• 電池充電(請參見第 19 頁) 。
• 調高您的耳機、行動裝置和音樂應用的音量。
• 嘗試連接其他行動裝置(請參見第 30 頁) 。
若無法解決問題,請參見下表了解常見問題的症狀和解決方法。若仍然無法解決問
題,請聯絡 Bose 客戶服務處。
請造訪:global.Bose.com/Support/SSF
症狀
耳機無法啟動
耳機未連接至行動
裝置
耳機無法充電
解決方案
• 將耳機放入充電盒中進行充電。
• 確保耳機沒有處於待命模式。要喚醒耳機,請按下左側耳機上的
Bluetooth 按鈕和右側耳機上的任何按鈕。
• 確保行動裝置支援 Bluetooth 技術。
• 在您的行動裝置上:
– 關閉 Bluetooth 功能再打開。
– 從您行動裝置上的 Bluetooth 清單中刪除您的 Bose
Free 無線耳機。再次連接。
• 將行動裝置靠近耳機,遠離其他干擾或障礙物。
• 連接不同的行動裝置(請參見第 30 頁) 。
• 請造訪 global.Bose.com/Support/SSF 觀看視訊教程。
• 清空耳機配對清單(請參見第 31 頁)並再次連接。
• 確保耳機正確放置到充電盒中(請參見第 19 頁) 。
• 確保充電盒的電池電量未耗盡(請參見第 24 頁) 。
• 確保充電盒或耳機中的充電導體無污垢或碎屑覆蓋。
• 如果您的耳機曾被暴露在高溫或低溫環境中,等待耳機恢復室溫,然
後再次充電。
疑 難 排 解
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