故 障 か な ? と 思 っ た ら
症状
ヘッドホンを充電できない
充電ケースを充電できない
音が出ない
片側のイヤホンから音が出
ない
3 4 - 日 本 語
対処方法
• ヘッドホンが充電ケースに正しく収納されていることを確
認します(19 ページを参照)。
• 充電ケースのバッテリーが充電されていることを確認しま
す(24 ページを参照 )。
• ケース内とイヤホンの充電端子が汚れていたり、ほこりが
付いていたりしないことを確認します。
• ヘッドホンが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
• ケースの前面にあるボタンを軽く押して、ケースのバッテ
リ ー レ ベ ル を 確 認 し ま す (22 ペ ー ジ を 参 照 )。 必 要 な 場
合は、付属の USB ケーブルを使用してケースを充電します
(19 ページを参照)。
• USBケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
• 充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた
場合は、室温に戻してからもう一度充電してください。
• モバイル機器の再生ボタンを押して、音声トラックが再生
されていることを確認します。
• ヘッドホンを充電ケースに収納して、ヘッドホンの充電状
態を確認します (25 ページを参照 )。必要な場合は、ヘッ
ドホンを充電します(19ページを参照 )。
• ヘッドホンとモバイル機器 ( または音楽再生アプリ ) の音量
を上げます。
• Bluetooth ボタンを押して、接続したモバイル機器の名前を
音声ガイドで確認します。正しいモバイル機器が接続され
ていることを確認してください。
• モバイル機器を干渉源や障害物から離して、ヘッドホンに
近付けます (9 m以内)。
• 別の楽曲や音楽再生アプリを使用します。
• 別 の モ バ イ ル 機 器 と 接 続 し て 試 し て み て く だ さ い
(30ページを参照 )。
左右のイヤホンを充電ケースに入れて、磁石の力で定位置に
収めます。充電インジケーターが白く点滅したら、イヤホン
を取り出してください。