HP LaserJet M4345 MFP Serie Guia Del Usuario página 189

Síntoma
Problemas de fax
ESWW
Comprobación
¿Puede cambiar el tipo de
archivo o el ajuste de color de los
archivos adjuntos de correo
electrónico?
¿Recibe un mensaje de correo
electrónico similar a "fallo en el
envío" cuando intenta enviar un
archivo adjunto por correo
electrónico?
¿Está inactiva la función Fax
el panel de control?
¿No aparece la función Fax en el
panel de control?
Posibles causas
Cambie los ajustes en el panel de
control o a través del servidor
Web incorporado.
La dirección de correo
electrónico a la que envía el
documento puede ser incorrecta.
El tamaño del archivo puede ser
superior al tamaño máximo
admitido para la pasarela SMTP.
en Deberá realizar los ajustes
necesarios antes de utilizar la
función Fax.
Es posible que el accesorio de
fax no esté instalado
correctamente.
Organigrama de solución de problemas 175
Posibles soluciones
1. En el panel de control,
pulse Correo electrónico
a continuación, Más
opciones. Consulte Cambio
de configuración del correo
electrónico para el trabajo
actual.
2. Para cambiar los ajustes a
través del servidor Web
incorporado, consulte
Servidor Web incorporado.
1. Envíe un mensaje de correo
electrónico de prueba
desde el equipo.
2. Utilice el servidor Web
incorporado para cambiar el
tamaño máximo admitido
para los archivos adjuntos
de correo electrónico.
Consulte Servidor Web
incorporado.
1. En el panel de control,
pulse Administración,
Configuración inicial y,
finalmente, Configuración
de fax.
2. Configure los ajustes de
Ubicación, Fecha/Hora
Encabezado fax.
1. Asegúrese de que el
accesorio de fax está
instalado correctamente y
de que ninguna de las
patillas se encuentra
doblada. Consulte
Instalación del accesorio de
fax.
2. Imprima una página de
configuración y compruebe
el estado del módem. Éste
deberá ser "Operativo/
Activado". Si en el estado
del módem se indica
cualquier otra cosa, el
problema se encuentra en
el accesorio de fax.
y,
y