Problemas De Manejo De Soporte - HP LaserJet M4345 MFP Serie Guia Del Usuario

Problema
Aparecen líneas no deseadas en la
copia.
A B b C
a
A b
B C
a
A B b C
a
A a B b C
C
A a B b
Aparecen puntos negros o rayas en la
copia.
Las copias son demasiado claras u
oscuras.
El texto no aparece claro.

Problemas de manejo de soporte

Problema
Calidad de impresión baja o adhesión
del tóner
Omisiones, atascos o abarquillado
Grado excesivo de abarquillado
Atascos, daños al dispositivo
226 Capítulo 11 Solución de problemas
Causa
Es posible que las bandejas 1 o 2 no
estén instaladas correctamente.
El escáner de superficie plana o el cristal
c del ADF pueden estar sucios.
c
Puede que el tambor fotosensible que
c
contiene el cartucho de tóner esté
c
rayado.
c
Puede que haya residuos de tinta,
pegamento, líquido corrector o cualquier
sustancia extraña en el alimentador
automático de documentos (ADF) o en el
escáner de superficie plana.
Se debe ajustar la configuración de
oscuridad.
Se debe ajustar la configuración de
nitidez.
Se debe optimizar la imagen para texto.
Causa
El papel está demasiado húmedo,
rugoso, es demasiado pesado o suave,
tiene relieves o procede de un lote de
papel defectuoso.
El papel se ha almacenado
incorrectamente.
Las caras del papel no son idénticas.
El papel está demasiado húmedo, tiene
la dirección de la fibra errónea o está
construido con la dirección de la fibra a
lo ancho.
Las caras del papel no son idénticas.
El papel tiene recortes o perforaciones.
Solución
Compruebe que la bandeja está
colocada correctamente.
Limpie el escáner de superficie plana o
el cristal del ADF. Consulte la sección
Limpiar el dispositivo.
Instale un cartucho nuevo de
impresión HP. Consulte la sección
Cambiar el cartucho de impresión.
Limpie el dispositivo. Consulte la
sección Limpiar el dispositivo.
Toque Copias y, a continuación,
de imágenes. Desplace el ajustador
Oscuridad para aclarar u oscurecer la
imagen.
Para ajustar la nitidez, toque
continuación, toque Ajuste de
imágenes. Desplace el ajustador
Nitidez a la derecha para aumentar la
nitidez.
Si desea optimizar la imagen para texto,
toque Copias y, a continuación,
Optimizar texto/imagen. Seleccione
Texto.
Solución
Imprima en otro tipo de papel, con un
rango Sheffield de 100 y 250 y un
contenido en humedad del 4 al 6 por
ciento.
Almacene el papel de forma horizontal y
dentro de su envoltura para protegerlo
de la humedad.
Gire el papel.
Abra la bandeja de salida posterior o
utilice papel con la dirección de la fibra a
lo largo.
Gire el papel.
Utilice papel sin recortes ni
perforaciones.
Ajuste
Copias y, a
ESWW