Localización y solución de averías
Esta sección explica cómo solucionar los atascos de papel y cómo responder a los
mensajes de error.
Atasco de papel
En el caso de producirse un Atasco de papel, el mensaje correspondiente
aparece en el visualizador de mensajes de la impresora.
Nota
Cuando elimine atascos de papel, compruebe otras unidades
opcionales (el manipulador/apilador de papel, alimentador
de papel, clasificador y apilador de papel a granel) por si
tienen papel atascado antes de abrir el cajón del duplexor
DU-21. Para comprobar si las demás unidades opcionales
tienen atascos de papel, abre sus cubiertas traseras.
Si se producen atascos de papel en el duplexor, el indicador READY parpadeará
en el panel indicador del duplexor. Para solucionar el atasco del papel,
compruebe primero si hay atascos de papel en otras unidades opcionales abriendo
sus tapas traseras. Extraiga el papel atascado que encuentre. Luego tire del cajón
del duplexor para abrirlo parcialmente. Si puede verse papel bajo la tapa de
plástico clara, abra la tapa y extraiga el papel como se muestra en la figura 11(a).
Si se atasca el papel en el interior del duplexor, gire el pomo del lado izquierdo
del cajón del duplexor hacia la izquierda [consulte la figura 11(b)] para sacar el
papel del duplexor.
Si el papel se atasca en el lado trasero de la unidad dúplex, abra la tapa trasera y
retírelo.
Cuando retire el papel atascado, no se olvide de comprobar el interior de otras
unidades opcionales, así como también el interior del cajón del duplexor y la tapa
trasera del duplexor.
Después de retirar el papel atascado, vuelva a cerrar el cajón y abra y cierre la
cubierta superior de la impresora o la unidad de alimentación de papel. La
impresora se calienta automáticamente, se pone en línea y continúa imprimiendo.
Dependiendo de la parte donde se produzca el atasco, la impresora tal vez
imprima o no la página atascada.
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