Guia De Resolução De Problemas - Astralpool EVOLine Serie Manual De Instrucciones

5.2 Guia de problemas
Uma instalação incorreta pode resultar numa carga elétrica que poderia conduzir à morte ou lesões
graves dos utilizadores, instaladores ou outros por choque elétrico e também pode provocar danos à
bomba de calor.
tente modificar a configuração interna da bomba de calor.
NÃO
pás do ventilador para evitar lesões.
2.Se não está familiarizado com o nosso sistema de filtragem de piscinas e bomba de calor:
a.Não tente realizar qualquer ajuste ou manutenção sem consultar o seu revendedor, profissional de
piscinas ou empresa de ar condicionado.
b.Leia o manual de instalação completo antes de tentar usar, efetuar manutenção ou fazer ajustes à
unidade.
c.Aguarde 24 horas após a instalação antes de iniciar a bomba de calor para evitar danos ao compressor.
(Se a bomba de calor foi transportada e carregada sempre com os pés para baixo, pode ser iniciada
imediatamente).
Nota: Desligue a energia antes de realizar qualquer tipo de manutenção ou reparação.
OBSERVAÇÃO IMPORTANTE: se uma anomalia não puder ser resolvida imediatamente, no sentido
de analisar o problema, necessitaremos de saber qual é a mensagem (código de erro) que surge no
dispositivo de controlo, assim como os valores para as configurações (parâmetros 0-A). Também
precisamos de saber o estado da bomba de calor: a temperatura ambiente, temperatura de entrada / saída
de água, se existe ar frio a sair da bomba de calor, se a grelha (evaporador) está fria ou se existe gelo na
bomba de calor.
Tenha esta informação disponível quando telefonar ao serviço de atendimento ao cliente (descreva a
questão).
Nas páginas seguintes poderá encontrar uma visão geral dos diferentes tipos de problemas decorrentes de
avarias que podem ocorrer, juntamente com instruções sobre a forma de os solucionar.
Problema:
a bomba de calor não funciona
o ecrã não acende e a ventoinha/o compressor não emitem som
Observação:
Causa possível
Sem fornecimento de energia elétrica
Problema:
a bomba de calor funciona normalmente, mas não existe aquecimento ou é insuficiente
Observação: O ecrã exibe a temperatura mas não os códigos de erro
Causa possível
1. Capacidade insuficiente da bomba de calor em proporção à
dimensão da piscina
2. O compressor funciona mas a ventoinha não
3. A ventoinha funciona mas o compressor não
4. A bomba de calor não foi colocada na melhor localização
5. Configuração da temperatura defeituosa
6. Derivação não ajustada
7. Enorme formação de gelo no evaporador
8. Não existe refrigerante suficiente
1.Mantenha as mãos e o cabelo longe das
Verifique o fornecimento de energia (fios,
fusíveis,............)
Solução
1. Instale um modelo maior ou uma bomba de calor
extra. Cubra a piscina para limitar a perda de calor
2. Verifique os fios elétricos da ventoinha. Substitua
o condensador ou o motor da ventoinha, se
necessário.
3. Verifique os fios elétricos do compressor. Substitua
o condensador ou o compressor, se necessário.
4. Implemente circulação de ar suficiente (ver
manual para detalhes)
5. Defina a temperatura correta
6. Solicite ao instalador para reajustar a derivação
7. Solicite ao instalador para verificar as
configurações do controlo de descongelação
automática
8. Solicite a um técnico de refrigeração para
verificar a bomba de calor
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Solução