Solución De Problemas; No Puede Imprimir (Porque La Impresora No Funciona) - Epson SC-F10000 Serie Manual De Usuario

SC-F10000 Series Manual de usuario
Solución de problemas
No puede imprimir (porque la
impresora no funciona)
La impresora no se enciende
¿El cable de alimentación está enchufado a
o
la toma eléctrica y a la impresora?
Compruebe que el cable de alimentación esté bien
enchufado a la impresora.
¿Hay algún problema con la toma de
o
corriente?
Para confirmar que su toma funciona, enchufe el ca-
ble de alimentación de otro aparato eléctrico.
¿Está el disyuntor OFF?
o
Compruebe el interruptor del disyuntor, si está OFF,
póngalo en ON e intente encender la impresora. Si
pasa inmediatamente a OFF, desconecte el cable de
alimentación y póngase en contacto con su distribui-
dor local o con el centro de atención al cliente de
Epson.
La impresora no se comunica con el
ordenador
¿Está bien enchufado el cable?
o
Confirme que el cable de interfaz de la impresora es-
té bien enchufado al terminal correcto del ordena-
dor y de la impresora. Asegúrese también de que el
cable no está roto o doblado. Si tiene un cable de
repuesto, pruebe a conectarla con él.
¿Coinciden las especificaciones del cable de
o
interfaz con las especificaciones del
ordenador?
Confirme que las especificaciones del cable de inter-
faz cumplan las especificaciones de la impresora y
del ordenador.
"Tabla de especificaciones" de la página 218
U
Problemas y soluciones
Cuando utilice un distribuidor de puertos
o
USB ¿lo está utilizando correctamente?
En las especificaciones para USB, son posibles cade-
nas margaritas de hasta cinco distribuidores de puer-
tos USB. Sin embargo, le recomendamos que conec-
te la impresora al primer distribuidor de puertos co-
nectado directamente al ordenador. Con algunos dis-
tribuidores, el funcionamiento de la impresora pue-
de resultar inestable. En ese caso, enchufe el cable
USB directamente al puerto USB de su ordenador.
¿Se detecta correctamente el distribuidor
o
USB?
Confirme que el ordenador detecte correctamente
el distribuidor USB. Si lo ha hecho, desenchufe el con-
centrador USB del ordenador y conecte el ordena-
dor directamente a la impresora. Pregunte al distri-
buidor del controlador USB sobre su funcionamiento.
No puede imprimir en el entorno de
red
¿Son correctos los ajustes de red?
o
Solicite los ajustes de red a su distribuidor de red.
Conecte la impresora directamente al
o
ordenador utilizando un cable USB, e
intente imprimir.
Si puede imprimir mediante USB, hay problemas en
el entorno de red. Pregunte a su administrador de
sistema o consulte el manual de su sistema de red.
Si no puede imprimir por USB, consulte la sección
correspondiente de este Manual de usuario.
Se ha producido un error en la
impresora
Vea si han ocurrido errores en la impresora:
o
fíjese en los indicadores luminosos y en los
mensajes del panel de control de la
impresora.
U
U
na 177
180
"Panel de control" de la página 19
"Si aparece un mensaje de error" de la pági-