Problemas Del Controlador De Escaneo/Utilidad De Impresora - Epson AcuLaser MX14 Serie Manual De Usuario

Problema
No es posible escanear utilizando WIA
en un ordenador con Windows Ser-
ver ® 2003.
No es posible escanear utilizando
TWAIN o WIA en un ordenador con
Windows Server 2008 o Windows Ser-
ver 2008 R2.

Problemas del controlador de escaneo/utilidad de impresora

Problema
(Epson AcuLaser MX14NF solamente)
No es posible recuperar los datos de la
Address Book (Libreta direcc.) desde la
impresora en el Editor de libreta de di-
recciones.
Medida
Habilite WIA en el ordenador.
Para habilitar WIA:
1. Haga clic en Start (Inicio), señale Administrative Tools (Herramientas
administrativas), y después haga clic en Services (Servicios).
2. Haga clic con el botón derecho en Windows Image Acquisition (WIA)
(Adquisición de imágenes de Windows (WIA)), y después haga clic en
Properties (Propiedades) para asegurarse de que Startup type (Tipo de inicio)
esté ajustado a Manual o Automatic (Automático).
3. Haga clic en OK (Aceptar).
4. Haga clic con el botón derecho en Windows Image Acquisition (WIA)
(Adquisición de imágenes de Windows (WIA)), y después haga clic en Start
(Inicio).
Instale la función Desktop Experience (Experiencia de escritorio) en el ordenador.
Para instalar Desktop Experience (Experiencia de escritorio):
1. Haga clic en Start (Inicio), señale Administrative Tools (Herramientas
administrativas), y después haga clic en Server Manager (Administrador de
servidores).
2. Bajo Features Summary (Resumen de características), haga clic en Add
Features (Agregar características).
3. Seleccione la casilla de verificación Desktop Experience (Experiencia de
escritorio).
4. Si aparece una ventana, siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla.
5. Haga clic en Next (Siguiente), y después haga clic en Install (Instalar).
6. Reinicie el ordenador.
Medida
Cerciórese de que su ordenador y la impresora estén adecuadamente conectados
con el cable USB o el cable Ethernet.
Cerciórese de que la impresora esté encendida.
Asegúrese de que el controlador de impresión esté instalado en su ordenador. (El
Editor de libreta de direcciones recupera los datos de Address Book (Libreta direcc.)
a través del controlador de impresión.)
Epson AcuLaser MX14 Series
Solución de problemas
Manual de usuario
306