Solución De Problemas; Descripción; Función Y Propósito; Tipos De Mensajes De Autodiagnóstico - Sharp AR-C260 Manual De Servicio

[11] SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Descripción
Cuando ocurre un error en la máquina o cuando la vida útil de una pie-
za de consumo está próxima a su fin o ha llegado a su fin, la máquina
detecta esta condición, informa de ella en la sección de visualización y
notifica al usuario y al técnico por medio de mensajes de voz.
El usuario y el técnico pueden tomar las medidas apropiadas según el
mensaje de voz escuchado. Si ocurre un error, la máquina se detiene
para restringir los daños al mínimo y se escucha un mensaje de voz.
2. Función y propósito
1) Garantiza la seguridad. (la máquina se detiene cuando detecta un
problema)
2) Restringe los daños al mínimo. (la máquina se detiene cuando de-
tecta un problema)
3) Como se presenta una descripción del problema, la posición del
error puede identificarse de manera inmediata y precisa. (esto per-
mite hacer reparaciones precisas, mejorando la eficiencia de tra-
bajo)
4) Como la máquina avisa oportunamente cuando la vida útil de una
pieza de consumo está próxima a su fin, se pueden hacer las ges-
tiones necesarias para conseguir dicha pieza de antemano. (esto
permite evitar tener que detener la máquina debido a que una pie-
za de consumo ha llegado al fin de su vida útil)
3. Tipos de mensajes de autodiagnóstico
Los mensajes de autodiagnóstico se clasifican de la siguiente forma:
Clase 1 Usuario Errores y mensajes de advertencia (atascos
de papel, término de la vida útil de piezas de
consumo, etc.) que pueden ser procesados
por el usuario
Servicio Errores y mensajes de advertencia (problemas
en los motores, mantenimiento, etc.) que sólo
pueden ser procesados por un técnico de ser-
vicio
Otros
Clase 2 Adverten- Mensajes de advertencia (término de la vida
cia útil de piezas de consumo, etc.) para el usua-
rio, que no están directamente relacionados
con algún problema en la máquina.
Error Relacionado con un problema en la máquina.
La máquina se detiene.
Otros
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AR-C260/C260M SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 11 - 1
4. Operación de autodiagnóstico
A. Operación de autodiagnóstico y flujo de trabajo
La máquina siempre monitoriza su propio estado.
Cuando detecta un error, la máquina deja de funcionar y muestra un
mensaje de error.
Los mensajes de advertencia aparecen principalmente cuando una
pieza de consumo está próxima al fin de su vida útil o cuando alcanza
esta condición.
Cuando aparece un mensaje de advertencia, la máquina puede dete-
nerse o no dependiendo del tipo de mensaje.
Los mensajes de error y los mensajes de advertencia se visualizan en
la pantalla LCD y por medio de lámparas.
Algunos mensajes de error se cancelan automáticamente una vez que
se ha resuelto el problema, y otros deben ser cancelados mediante la
simulación correspondiente.
Algunos mensajes de advertencia sobre piezas de consumo se borran
automáticamente una vez que se soluciona el problema. Otros mensa-
jes de advertencia deben cancelarse mediante una simulación.
Monitoriza las condi-
ciones de la máquina.
Detecta/analiza
el contenido.
Advertencia
Error/Advertencia
Error
La máquina se detiene.
Se visualiza el problema.
Advertencia
Error/Advertencia
Error
Determine la causa.
Reparación
Cancele el mensaje
de autodiagnóstico con
los diagnósticos
(comandos de prueba).
Reset
Estado de espera
Una
NO
pieza de consumo
ha llegado al fin de su
vida útil.
SÍ
Reemplace o suministre
la pieza de consumo.