7.8
Servicio de asistencia al cliente
Solo se permite llevar a cabo trabajos de reparación en el instrumento a personal de asistencia autorizado.
Estas personas poseen una profunda formación técnica y extensos conocimientos sobre los posibles peli-
gros que pueden derivarse del instrumento.
Podrá encontrar las direcciones de las oficinas oficiales del servicio de asistencia al cliente en la página de
Internet de BUCHI:
www.buchi.com. Si se producen anomalías en el funcionamiento de su instrumento o si tiene algún tipo de
consulta técnica o problemas de aplicación, póngase en contacto con una de estas oficinas.
El servicio de asistencia al cliente posee la siguiente oferta:
∙ Servicio de piezas de recambio
∙ Cualificación de la instalación (IQ)
∙ Cualificación de la operación (OQ)/OQ de repetición
∙ Servicio de reparación
∙ Servicio de mantenimiento
∙ Asesoramiento técnico
∙ Soporte para aplicaciones
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K-375 / K-376 / K-377 Manual de instrucciones, versión E
7 Mantenimiento