Garantiens vilkår og betingelser
Hos Shark er vi dog så sikre på vores produkters kvalitet, at vi giver en fabriksgaranti på op til to år. Disse betingelser gælder
udelukkende fabriksgarantien, dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke. Vilkårene nedenunder beskriver betingelserne og
omfanget af vores garanti. Den påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder eller din forhandlers forpligtelser og din kontrakt med
dem.
Shark
garanterer
®
Et husholdningsapparat som en dampmoppe er en rigtig god investering. Dit nye apparat skal fungere korrekt så længe som
muligt. Garantien, der følger med apparatet, er vigtig at tage i betragtning, da den afspejler, hvor megen tiltro producenten har til
produktet og fabrikationskvaliteten.
Hvert Shark
-apparat leveres med en garanti, der omfatter gratis dele og arbejdskraft. Du kan også finde online-support på
®
sharkclean.eu
Hvordan registrerer jeg min udvidede Shark
Du kan registrere din garanti inden for 28 dage efter købet. For at spare tid, skal du vide følgende om dit apparat:
•
Dato for købet af apparatet (kvittering eller leveringsseddel)
•
Besøg sharkclean.eu for at registrere dit produkt online
VIGTIGT
•
Både 12-måneders garantien og den udvidede 1-års garanti dækker kun produktet fra købsdatoen.
•
Gem altid kvitteringen. Kvitteringen skal bruges til at bekræfte de oplysninger, du har givet os, hvis der skulle være behov for
at bruge den udvidede garanti. Hvis en gyldig kvittering ikke kan fremvises, kan det gøre din garanti ugyldig.
Hvad er fordelene ved at registrere min gratis Shark
Når du registrerer din garanti, har vi dine oplysninger ved hånden, hvis der nogensinde skulle være behov for at komme i kontakt
med hinanden. Du kan også modtage råd, om hvordan du får det bedste ud af din Shark-dampmoppe og høre de seneste
nyheder om ny Shark
-teknologi og lanceringer.
®
Registreres garantien online, får du straks bekræftelse på, at vi har modtaget dine oplysninger.
Hvor længe er nye Shark-apparater dækket af garantien?
Vores tiltro til vores design og kvalitetskontrol betyder, at din nye Shark-dampmoppe er garanteret i hele to år. (12 måneder plus
en udvidet garanti på 1 år).
Hvad dækker den gratis Shark-garanti?
Reparation og udskiftning af Shark-apparatet (efter Shark's afgørelse) inklusive alle dele og alt arbejde. En Shark
tilføjelse til dine rettigheder som kunde.
Hvad dækker den gratis Shark-garanti ikke?
•
Tilstopninger – Se brugervejledningen vedr. anvisninger om fjernelse af tilstopninger i dampmoppen.
•
Normal slitage.
•
Utilsigtet skade, fejl forårsaget af uforsigtig brug eller behandling, misbrug, forsømmelse eller håndtering af dampmoppen,
der ikke er i overensstemmelse med Shark-brugervejledningen, der blev leveret med apparatet.
•
Brug af dampmoppen til andre formål end normal husholdningsbrug.
•
Brug af dele, der ikke er samlet eller installeret i overensstemmelse med brugsanvisningerne.
•
Brug af dele og tilbehør, der ikke er originale Shark-komponenter.
•
Fejlinstallering (bortset fra, når installeringen er udført af Shark).
•
Reparationer og ændringer gennemført af andre and Shark eller deres repræsentanter.
Hvad sker der, når garantien udløber?
Shark fremstiller ikke produkter, så de kun holder i begrænset tid. Vi ved, at vores kunder kan ønske at reparere deres
dampmopper, efter garantien er udløbet.
Hvor kan jeg købe originale Shark-dele og tilbehør?
Shark-dele og tilbehør er udviklet af de samme teknikere, der også har udviklet Shark-dampmoppen. Du finder et stort udvalg af
Shark reservedele og tilbehør på sharkclean.eu
Husk, at brug af uoriginale Shark-dele gør garantien ugyldig.
-garanti?
®
-garanti?
®
-garanti er en
®
sharkclean.eu
15