Capítulo 7: Conferencia Múltiple; Introducción A Llamadas De Conferencia Múltiple; Controlador; Participantes Pasivos - Avaya 1408 Manual Del Usuario

Capítulo 7: Conferencia múltiple*
Introducción a llamadas de conferencia múltiple
Si la función Conferencia múltiple se ha habilitado en el sistema telefónico para su extensión,
puede incluir hasta siete personas en una llamada de conferencia. (De lo contrario, puede
utilizar la conferencia de tres participantes). La persona responsable de iniciar la conferencia
es el controlador. Las demás son participantes pasivos.

Controlador

El controlador gestiona la conferencia y controla todos los participantes y su estado a través
de Lista de todos los usuarios de la conferencia. Al agregarse el tercer participante en la
conferencia, aparece el elemento de menú Lista de todos los usuarios de la conferencia.
Muestra el número de participantes de la conferencia, así como el nombre, el número de
teléfono y el estado de cada uno. Hay tres valores de estado posibles:
• Sin detalles: el participante interviene en la conferencia.
• X: el participante permanece a la espera al iniciar una consulta, por ejemplo.
• ! : el participante interviene en la conferencia en nombre de otro participante anterior.
Si sólo hay tres participantes en la conferencia múltiple, la pantalla es casi idéntica a la pantalla
de una conferencia de tres participantes. En vez del elemento de menú Lista de todos los
usuarios de la conferencia aparecen los participantes de la conferencia en la información
de estado.
Durante una conferencia múltiple, el controlador no puede transferir ni interrumpir llamadas.
El controlador puede tener normalmente una conexión en espera u ocho conexiones en espera
si se ha habilitado Espera/Recuperar.

Participantes pasivos

El controlador de la conferencia agrega a la conferencia múltiple los participantes pasivos de
una conferencia. En sus pantallas se indica la información de estado Conferencia.
Los participantes pasivos no pueden configurar otra conferencia, pero pueden...
• ... conectarse a otra conferencia.
• ... conectarse a la cola para realizar una consulta y luego regresar a la conferencia.
• ... transferir su conexión de conferencia a otro abonado a través de una consulta.
• ... dar por terminada su participación en la conferencia.
Temas relacionados:
Introducción a las llamadas de conferencia de tres participantes
33 Manual del usuario 1408/1416
en la página 31
Enero de 2010