Configuración De La Carga De La Prt - Cisco 7832 Guía De Administración

Configuración de la carga de la PRT
Procedimiento
Paso 1 En la página Utilidad de configuración, seleccione Inicio de sesión de administrador > Información >
Información de depuración > Registros de dispositivo.
Paso 2 En el área Informes de problemas, haga clic en archivo de informe de problemas para descargarlo.
Paso 3 Guarde el archivo en el sistema local y ábralo para acceder a los registros de informes de problemas.
Configuración de la carga de la PRT
Debe usar un servidor con un script de carga para recibir los informes de problemas que el usuario envía desde
el teléfono.
• Si la dirección URL especificada en el campo Regla de carga de la PRT es válida, los usuarios reciben
• Si el campo Regla de carga de la PRT está vacío o tiene una dirección URL no válida, los usuarios
El teléfono usa un mecanismo POST de HTTP/HTTPS, con parámetros similares a una carga basada en
formulario de HTTP. Los siguientes parámetros se incluyen en la carga (se utiliza la codificación MIME de
varias partes):
• nombredispositivo (ejemplo: "SEP001122334455")
• númeroserie (ejemplo: "FCH12345ABC")
• nombreusuario (El nombre de usuario es el Nombre de visualización de la estación o el ID de usuario
• archivo_prt (ejemplo: "probrep-20141021-162840.tar.gz")
A continuación, se muestra un script de ejemplo. El script se proporciona solo como referencia. Cisco no
ofrece asistencia para el script de carga instalado en el servidor de un cliente.
<?php
// NOTE: you may need to edit your php.ini file to allow larger
// size file uploads to work.
// Modify the setting for upload_max_filesize
// I used:
// Retrieve the name of the uploaded file
$filename = basename($_FILES['prt_file']['name']);
// Get rid of quotes around the device name, serial number and username if they exist
$devicename = $_POST['devicename'];
$devicename = trim($devicename, "'\"");
$serialno = $_POST['serialno'];
$serialno = trim($serialno, "'\"");
$username = $_POST['username'];
Guía de administración de los teléfonos multiplataforma para teléfonos IP 7832 para conferencias de Cisco
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una alerta de notificación en la interfaz de usuario del teléfono que indica que han enviado correctamente
el informe de problemas.
reciben una alerta de notificación en la interfaz de usuario del teléfono que indica que se produjo un
error en la carga de los datos.
de la extensión. El Nombre de visualización de la estación se considera en primer lugar. Si este campo
está vacío, entonces se elige el ID de usuario.)
upload_max_filesize = 20M