10. Detección de errores
Cuando no puede imprimir la página de
prueba
Causa posible
El cable de alimentación, el cable
USB o el cable de red no están
correctamente conectados.
La conexión al puerto no se ha
establecido correctamente.
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Asegúrese de que el cable de alimentación, el cable USB y el
cable de red estén conectados correctamente. Confirme,
asimismo, que no estén dañados.
1. En el menú [Inicio], haga clic en [Configuración].
2. Haga clic en [Dispositivos].
3. Haga clic en [Impresoras y escáneres] y, a continuación,
haga clic en [Dispositivos y impresoras] en Related
Settings.
4. Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de
la impresora que desee usar.
5. Haga clic en [Preferencias de impresión].
6. Haga clic en la pestaña [Puertos] y, a continuación,
asegúrese de que el puerto esté establecido como
impresora en red o USB.
Solución