Panasonic España, S.A.
Servicio de Atención a Usuarios:
Tel: 902 15 30 60
Garantía UE/EEE: Condiciones aplicables en otro país distinto al país
original de compra.
Si el comprador constata que el aparato es defectuoso, debe ponerse
en contacto con la compañía de ventas apropiada o el distribuidor nacional
en el país miembro de la UE/EEE donde se reclama la garantía, tal como
se indica en la "Guía de reparación de productos", o bien con el distribuidor
autorizado más próximo, presentando esta garantía y el comprobante
de la fecha de compra. El comprador será informado de:
(i)
si la sociedad de venta o el distribuidor nacional se encarga de
la reparación, o
(ii) si la sociedad de venta o el distribuidor nacional tomarán medidas para
el transporte del aparato hacia el país miembro de la UE/EEE donde fue
vendido originalmente, o
(iii) si el comprador puede enviar por sí mismo el aparato al país miembro
de la UE/EEE donde fue vendido originalmente.
Cuando se trate de un modelo normalmente vendido por la sociedad
de venta o un distribuidor nacional en el país donde el comprador lo tenga
en uso, el aparato, acompañado del presente certificado de garantía
y el comprobante de la fecha de compra, será enviado por cuenta y riesgo
del comprador a dicha sociedad de venta o distribuidor, los cuales se
encargarán de la reparación. En algunos países la sociedad de venta
o el distribuidor designarán distribuidores o servicios autorizados para
la ejecución de las reparaciones en cuestión.
Si el aparato corresponde a un modelo no suministrado normalmente en
el país donde es utilizado, o cuando las características internas o externas
del producto sean diferentes de las características del modelo vendido en
el país de utilización, la sociedad de venta o distribuidor nacional pueden
encargarse de efectuar el servicio de reparación bajo garantía obteniendo
las piezas de recambio del país donde el aparato fue comprado original-
mente, o bien puede resultar necesario que el servicio de reparación en
España
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