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HP Scanjet 8300 series Scanner Setup and Support Guide Guide d'installation et d'assistance Guía de instalación y asistencia técnica Guia de Suporte e Instalação...
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Argentina (Buenos Aires) 54-11-4708-1600 Argentina 0-800-555-5000 55-11-4004-7751 Brasil (Sao Paulo) Brasil 0-800-709-7751 Canada 1-(800)-474-6836 Chile 800-360-999 Colombia (Bogota) 571-606-9191 Colombia 01-8000-51-4746-8368 0-800-011-1046 Costa Rica Ecuador (Andinatel) 1-999-119 800-711-2884 1-800-225-528 Ecuador (Pacifitel) 800-711-2884 El Salvador 800-6160 1-800-711-2884 Guatemala Jamaica 1-800-711-2884...
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The information contained herein is subject to change without notice. The only warranties for HP products and services are set forth in the express warranty statements accompanying such products and services. Nothing herein should be construed as constituting an additional warranty.
Scanner error messages..................21 Other sources for help...................21 Scanner does not work after installation...............21 Product support....................24 Accessibility Web site....................24 HP Scanjet Web site....................24 Support process....................24 Regulatory information and product specifications........26 Scanner specifications..................26 Transparent materials adapter (TMA) specifications..........26 Automatic document feeder (ADF) specifications..........27 Environmental specifications.................27...
Setup and Support Guide (this book) Step 2. Connect the automatic document feeder (ADF) The automatic document feeder (ADF) is included with the HP Scanjet 8350 Flatbed Document Scanner and HP Scanjet 8390 Flatbed Document Scanner. The ADF can be purchased separately for the HP Scanjet 8300 Professional Image Scanner.
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Connect the accessory cable to the accessory cable port on the scanner. Turn the thumbscrews on the connector until they are tight. Note For help uninstalling the ADF, see How to remove the automatic document feeder (ADF) on page 17. HP Scanjet 8300 series...
If you are installing an HP Scanjet 8350/8390 scanner, the software will prompt you to insert HP CD 2 in the computer CD drive after you have installed the software from HP CD 1.
After using the scanner, press the Power Save ( ) button on the scanner front panel to put the scanner in power-save mode. You do not need to use the Power switch on the back of the scanner after the scanner is set up and operational. HP Scanjet 8300 series...
Caution If you are connecting the scanner to a Windows computer and you have not inserted HP CD 1 in the computer CD drive, do so before connecting the scanner to the computer. Use the USB cable that came with the scanner to connect the scanner to the computer.
Scan a document for editable text ● Scan film or photos to a folder for archiving Note If either HP Smart Document Scan Software or HP Solution Center are not installed on a Windows computer, these buttons have no function. HP Scanjet 8300 series...
Windows If both HP Smart Document Scan Software and HP Photosmart Software are installed on the computer, use the Button Settings button to open the Button Settings Utility. Otherwise, press the Button Settings button to open the HP Photosmart Software Button Settings dialog box or HP Smart Document Scan Software depending on which program is installed on the computer.
If HP Photosmart Software is installed on the computer, you can use the Scan Document To button ( ) to send a scan to a software program. If only HP Smart Document Scan Software is installed on the computer, you can press the Scan Document To button to open HP Smart Document Scan Software so that you can select a scan profile to use.
Step 3. Install the software on page 7. There might be several non-HP software programs included with the scanner. These software programs are not offered as substitutes for HP software. For help with a non- HP software program, see the documentation for that program.
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Use HP Photosmart Software to Mac OS 10.2.8, 10.3, Software manage, edit, and share images. and 10.4 HP Scan Pro Use HP Scan Pro to scan pictures, Mac OS 10.2.8, 10.3, documents, and film. and 10.4 IRIS Readiris Use Readiris to scan documents for Mac OS 10.2.8, 10.3,...
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IRIS Readiris Pro CD Programs Software use Supported operating systems IRIS Readiris Pro Use Readiris Pro 10 to scan Windows 98SE, Me, documents for editable text. 2000, and XP Adobe Photoshop Elements CD Programs Software use Supported operating systems Adobe Photoshop Use Adobe Photoshop Elements 3.0 Windows 98SE, Me, Elements 3.0...
Before using the film templates, follow these steps: Remove the templates from the storage slot. Remove the protective tissue from the templates. Insert the templates in the storage slot. Be sure that the tabs on the templates face out from the scanner. HP Scanjet 8300 series...
Customizable button labels Use the customizable button labels to note what scanning task is associated with each customizable button (1, 2, 3, and 4). The label can be attached directly to the scanner or to another object in the scanner working area. For more information about configuring the customizable buttons, see How to use the scanner buttons on page 10.
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Chapter 3 Lift the ADF upwards while slightly tilting it away from you until the hinge posts are pulled out of the sockets on the scanner bed. HP Scanjet 8300 series...
● HP Scan Pro help: Open the Applications folder, open the Hewlett-Packard folder, and then double-click the HP Scan Pro icon. After HP Scan Pro opens, click Help in the menubar, and then click HP Scan Pro help. Setup and Support Guide...
Avoid placing items that have sharp edges in the scanner. Doing so can damage the scanner. Before placing an item on the scanner glass, make sure that the item does not contain wet glue, correction fluid, or other substances that can be transferred to the glass. HP Scanjet 8300 series...
Installation dialog box does not display (Windows) Follow these steps if the installation dialog box does not display: Double-click the My Computer icon on the computer desktop. Right-click the HP CD icon, and then click Explore. Double-click the setup.exe file. Scanner error messages The scanner displays error messages on the scanner front panel when it encounters a problem, such as a paper jam.
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Leave the scanner directly connected to the computer. If the scanner does not work and you are a Windows user, uninstall and then reinstall the HP scanning software. Accessory cable The accessory cable is connected between the TMA/ADF in the scanner lid and the scanner base.
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Follow the onscreen instructions to install the HP scanning software. 10. After the HP scanning software has installed, connect the scanner to an electrical outlet, turn on the scanner, and then use the USB cable to connect the scanner to the computer.
If you are a customer in the United States, go to step 5. Otherwise, contact your local HP dealer. If your scanner has a hardware failure, take it to your local HP dealer for a solution. Service is free during your scanner’s limited warranty period. After the warranty period, the dealer will quote a service charge.
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Telephone support is free from the date of purchase for the period specified unless otherwise noted. Setup and Support Guide...
Scanner type Flatbed with transparent materials adapter (TMA) Size HP Scanjet 8300: 625 mm x 415 mm x 130 mm (24.61 x 16.34 x 5.12 inches) HP Scanjet 8350/8390: 625 mm x 415 mm x 265 mm (24.61 x 16.34 x 10.43 inches) Weight HP Scanjet 8300: 8.9 kg (19.58 lbs)
Regulatory Model Number. The Regulatory Model Number for your product is FCLSD-0503. This regulatory number should not be confused with the marketing name (HP Scanjet 8300 series) or product numbers (L1960A, L1965A, Setup and Support Guide...
Photosmart Software CD that comes with the scanner. On the CD, browse for the file named recycle_supplement.pdf Product restricted material This HP product contains the following material that might require special handling at end of-life: Mercury in the scanner fluorescent lamp and transparent materials adapter (< 5 mg) For recycling information, contact www.hp.com/go/recycle, your local authorities, or the...
3. HP does not warrant that the operation of HP products will be uninterrupted or error free. If HP is unable, within a reasonable time, to repair or replace any product to a condition as warranted, you will be entitled to a refund of the purchase price upon prompt return of the product.
You can upgrade your standard factory warranty to three years “Next business day” exchange with the HP Care Pack service. Service coverage begins on product purchase date and the pack must be purchased and registered by HP within the first year of product purchase.
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Receive award winning assistance 24 hours per day, 7 days a week at www.hp.com/support. Post-Warranty period service and support After the warranty period of your HP product, you have different options depending on the region where you reside. See Call Options and Service Options for more information. Call options Latin America: You can call the support center.
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For the 8300 and 8350 models, you can upgrade you can upgrade your standard factory warranty to three years Next business day exchange with the HP Care Pack service. For the 8390 model, a three year warranty period is automatic.
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Guide d'installation et d'assistance Français...
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Aucun élément du présent document ne peut être interprété comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document.
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Autres sources d'aide....................22 Le scanner ne fonctionne pas après son installation..........22 Assistance produits....................25 Site Web dédié à l'accessibilité................25 Site Web HP Scanjet.....................25 Procédure d'assistance..................25 Informations juridiques et caractéristiques du produit........27 Caractéristiques du scanner..................27 Caractéristiques de l'adaptateur de supports transparents (TMA)......27 Caractéristiques du bac d'alimentation automatique (ADF)........28...
Modèles de film (dans l'emplacement de stockage du scanner) Bac d'alimentation automatique (ADF) et son bac d'entrée (scanners à plat HP Scanjet 8350 et HP Scanjet 8390 uniquement) Capot du scanner (scanner d'images professionnel HP Scanjet 8300 uniquement) HP Scanjet série 8300...
Guide d'installation et d'assistance (le présent document) Etape 2. Fixation du bac d'alimentation automatique Le bac d'alimentation automatique est fourni avec les scanners à plat HP Scanjet 8350 et HP Scanjet 8390. Le bac d'alimentation automatique du scanner d'images professionnel HP Scanjet 8300 peut être acheté séparément.
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Connectez le câble de l'accessoire au port correspondant sur le scanner. Resserrez les vis du connecteur jusqu'à ce que ce dernier soit bien fixé. Remarque Pour plus d'informations sur le retrait du bac d'alimentation automatique, reportez-vous à la section Retrait du bac d'alimentation automatique, page 17. HP Scanjet série 8300...
à l'écran pour procéder à l'installation du logiciel de numérisation. Si vous installez un scanner HP Scanjet 8350 ou 8390, vous serez invité à insérer le CD HP 2 dans le lecteur de l'ordinateur après avoir installé le logiciel à partir du CD HP 1.
Après avoir utilisé le scanner, appuyez sur le bouton Economie énergie ( ) situé sur le panneau avant pour faire passer l'appareil en mode d'économie d'énergie. Vous n'avez pas à utiliser l'interrupteur à l'arrière du scanner une fois que ce dernier est installé et opérationnel. HP Scanjet série 8300...
Attention Si vous envisagez de connecter le scanner à un ordinateur Windows et que vous n'avez pas encore inséré le CD HP 1 dans le lecteur de CD de l'ordinateur, faites-le avant de connecter le scanner à l'ordinateur. Utilisez le câble USB fourni avec le scanner pour brancher ce dernier à l'ordinateur.
Numériser des films ou des photos en vue de les archiver dans un dossier Remarque Si ni Logiciel intelligent de numérisation de documents HP, ni le Centre de solutions HP ne sont installés sur un ordinateur Windows, ces boutons ne fonctionnent pas. HP Scanjet série 8300...
Windows Si les logiciels Logiciel intelligent de numérisation de documents HP et HP Photosmart sont tous deux installés sur l'ordinateur, le bouton Paramètres des boutons permet d'ouvrir l'utilitaire Paramètres des boutons.
Boutons Numériser vers Windows Si le logiciel HP Photosmart est installé sur l'ordinateur, vous pouvez utiliser le bouton Numériser vers ( ) pour envoyer un document numérisé vers un logiciel. Si seul Logiciel intelligent de numérisation de documents HP est installé sur votre ordinateur, le bouton Numériser vers ouvre ce logiciel pour vous permettre de sélectionner un profil de...
à la section Etape 3. Installation du logiciel, page 7. Le scanner peut également être fourni avec plusieurs logiciels non-HP. Ces programmes ne sont pas censés se substituer aux logiciels HP. Pour plus d'informations sur un logiciel non-HP, reportez-vous à la documentation du logiciel concerné. Remarque Certains des logiciels décrits dans cette section ne sont pas...
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HP recommande aux utilisateurs Windows d'installer l'une des options proposées sur ce CD. Le logiciel de numérisation d'images HP offre de meilleures performances que Logiciel intelligent de numérisation de documents HP quant à la résolution de la numérisation et à la gestion des couleurs.
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CD ScanSoft PaperPort Programmes Utilisation Systèmes d'exploitation pris en charge ScanSoft Utilisez ScanSoft PaperPort 10 pour Windows 98SE, Me, PaperPort 10 organiser, rechercher et partager des 2000 et XP dans la documents imprimés et PDF. plupart des langues. Certaines langues ne prennent en charge que Windows 2000 et Windows XP.
Retirez les modèles de leur emplacement de stockage. Retirez la bande de tissu protectrice des modèles. Insérez les modèles dans l'emplacement de stockage. Veillez à ce que les onglets des modèles soient orientés face vers le haut. HP Scanjet série 8300...
Etiquettes des boutons personnalisables Utilisez les étiquettes des boutons personnalisables pour noter la tâche de numérisation associée à chaque bouton (1, 2, 3 et 4). Ces étiquettes peuvent être apposées directement sur le scanner ou sur un objet situé à proximité. Pour plus d'informations sur la configuration des boutons personnalisables, reportez- vous à...
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Chapitre 3 Soulevez le bac d'alimentation automatique en le secouant légèrement jusqu'à ce que ses gonds se dégagent des encoches du scanner. HP Scanjet série 8300...
Aide du logiciel HP Photosmart : L'aide de HP Photosmart permet d'en apprendre davantage sur ce logiciel. Pour ouvrir l'aide du logiciel HP Photosmart, double- cliquez sur l'icône du Centre de solutions HP sur le bureau. Cliquez sur l'onglet du scanner, puis sur Guide en ligne, et sélectionnez l'aide de HP Photosmart.
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Aide du logiciel HP Scan Pro : Ouvrez le dossier Applications, puis le dossier Hewlett-Packard, et double-cliquez sur l'icône de HP Scan Pro. Une fois HP Scan Pro ouvert, cliquez sur Aide dans la barre de menus, puis sur Aide de HP Scan Pro.
Entretien et maintenance Un nettoyage régulier du scanner garantit des numérisations de qualité optimale. L'entretien nécessaire dépend de plusieurs facteurs, notamment du taux d'utilisation et de l'environnement. Il est conseillé d'effectuer un nettoyage de base lorsque cela s'avère nécessaire. Le nettoyage et l'entretien de base doivent comprendre le nettoyage de la vitre du scanner, de l'adaptateur de supports transparents et du bac d'alimentation automatique.
Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas, procédez comme suit : Double-cliquez sur l'icône Poste de travail sur le bureau. Cliquez sur l'icône du CD HP avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Explorer. Double-cliquez sur le fichier setup.exe.
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USB ou à la station d'accueil. Laissez le scanner directement connecté à l'ordinateur. Si le scanner ne fonctionne toujours pas et que vous êtes un utilisateur Windows, désinstallez puis réinstallez le logiciel de numérisation HP. Câble de l'accessoire Le câble de l'accessoire relie l'adaptateur de supports transparents/le bac d'alimentation automatique sur le capot du scanner à...
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Insérez le CD HP 1 dans le lecteur de CD de l'ordinateur. Suivez les instructions à l'écran pour installer le logiciel de numérisation HP. 10. Une fois le logiciel de numérisation HP installé, branchez le scanner à la prise secteur, allumez-le puis connectez-le à l'ordinateur à l'aide du câble USB.
● Achats de fournitures pour le scanner Procédure d'assistance La procédure d'assistance HP sera plus efficace si vous suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué : Consultez l'aide électronique du logiciel et du scanner, notamment la section consacrée à la résolution des problèmes.
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(indiquée sur l'étiquette du CD du scanner) – les messages qui s'affichent lorsque le problème survient Les conditions en vigueur de l'assistance téléphonique HP sont sujettes à modification sans préavis. Sauf mention contraire, l'assistance téléphonique est gratuite à compter de la date d'achat et pendant la période indiquée.
A plat avec adaptateur de supports transparents Taille HP Scanjet 8300 : 625 mm x 415 mm x 130 mm (24,61 x 16,34 x 5,12 pouces) HP Scanjet 8350/8390 : 625 mm x 415 mm x 265 mm (24,61 x...
Lors du fonctionnement du scanner et de l'adaptateur de supports transparents : de 15 à 80 % (sans condensation) de 10 à 35° C (50 à 95° F) Stockage : jusqu'à 90 % de 0 à 60° C (32 à 140° F) HP Scanjet série 8300...
Recyclage Les informations relatives au recyclage, à la consommation d'énergie et à l'environnement se trouvent sur le CD du logiciel HP Photosmart fourni avec le scanner. Sur ce CD, recherchez le fichier recycle_supplement.pdf Mise au rebut de certains matériaux Ce produit HP contient des matériaux qui risquent de nécessiter un traitement spécial...
1. HP vous garantit, en tant que client utilisateur final, que le matériel, les accessoires et les fournitures HP sont exempts de défauts matériels et de malfaçons à partir de la date d'achat et pour la période spécifiée ci-dessus. Si de tels défauts sont portés à sa connaissance pendant la période de garantie, HP s'engage, à...
également disposer d'autres droits selon votre pays/région, état ou province. 7. La garantie limitée de HP est valable dans tout pays/région ou localité où HP dispose d'un centre d'assistance et d'un point de vente pour ce produit. Le niveau des services de garantie offerts dépend des réglementations locales.
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Vous pouvez étendre votre garantie standard à trois ans avec échange le jour ouvré suivant grâce au service HP Care Pack. La garantie prend effet à la date d'achat du produit, et doit être souscrite et enregistrée par HP au cours de la première année suivant l'achat du produit.
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Etats-Unis seulement) : Echange standard le jour suivant Europe, Moyen-Orient et Afrique La liste des noms et adresses des entités HP qui offrent la garantie limitée de HP (garantie du fabricant) dans votre pays/région est disponible. Outre la garantie du fabricant, vous pouvez également bénéficier de droits légaux par rapport au vendeur en fonction du contrat de vente (ces droits n'étant pas limités par la...
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Chapitre 9 où il serait décidé que votre produit doit être remplacé, HP vous livrera un produit de remplacement le jour ouvré suivant, sans frais supplémentaires. Cette extension de garantie permet d'optimiser la durée de fonctionnement et l'efficacité de votre produit, tout en offrant le confort de l'enlèvement à domicile, frais de livraison, d'emballage et de transport compris.
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Guía de instalación y asistencia técnica Español...
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La información contenida aquí está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se exponen en las declaraciones de garantía expresa que se adjuntan a dichos productos y servicios. No se debe interpretar que la información...
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Otras fuentes de ayuda..................22 El escáner no funciona después de instalarlo............22 Asistencia técnica para productos..............25 Sitio Web accesibilidad..................25 Sitio Web de HP Scanjet..................25 Proceso de asistencia técnica................25 Información sobre normativas y especificaciones del producto....27 Especificaciones del escáner................27 Especificaciones del adaptador de transparencias (TMA)........27 Especificaciones del alimentador automático de documentos (AAD)....28...
Alimentador automático de documentos (AAD) bandeja de entrada del AAD (sólo para escáneres planos HP Scanjet 8350 y HP Scanjet 8390) Tapa del escáner (sólo para el escáner de imagen profesional HP Scanjet 8300) HP Scanjet serie 8300...
(AAD) El alimentador automático de documentos (AAD) se incluye con los escáneres planos HP Scanjet 8350 y HP Scanjet 8390. Para el escáner de imagen profesional HP Scanjet 8300, es posible comprar un AAD por separado. Mantenga el AAD en posición de abierto (con un ángulo de 70 grados en relación con el cristal del escáner).
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Conecte el cable accesorio al puerto para el cable accesorio situado en el escáner. Gire las tuercas situadas en el conector hasta que estén apretadas. Nota Para obtener ayuda acerca de cómo desinstalar el AAD, consulte Cómo extraer el alimentador automático de documentos (AAD) en la página 17. HP Scanjet serie 8300...
Si está instalando un escáner HP Scanjet 8350/8390, el software le pedirá que inserte el CD 2 de HP en la unidad de CD del ordenador, una vez que haya instalado el software desde el CD 1 de HP.
éste pase al modo de ahorro de energía. No necesitará utilizar el interruptor de Alimentación de la parte posterior del escáner una vez que esté instalado y funcionando. HP Scanjet serie 8300...
Precaución Si está conectando el escáner a un ordenador con Windows y no ha insertado el CD 1 de HP en la unidad de CD del ordenador, hágalo antes de conectar el escáner al ordenador. Utilice el cable USB que acompaña al escáner para conectarlo al ordenador.
Escanear películas o fotografías a una carpeta para ser archivados Nota Si no está instalado el Software de escaneo de documentos inteligente HP ni el Centro de soluciones HP en un ordenador con Windows, estos botones no tendrán ninguna función. HP Scanjet serie 8300...
Windows Si están instalados en el ordenador Software de escaneo de documentos inteligente HP y HP Photosmart Software, utilice el botón Ajustes de botones para abrir la utilidad de configuración de botones. De lo contrario, pulse el botón Ajustes de botones para abrir el cuadro de diálogo Ajustes de botones de HP Photosmart Software o Software de escaneo de documentos inteligente HP, dependiendo de qué...
Botones para escanear documentos a un destino Windows Si HP Photosmart Software está instalado en el ordenador, puede utilizar el botón Escanear documento a ( ) para enviar un escaneo a un programa de software. Si sólo está instalado en el ordenador Software de escaneo de documentos inteligente HP, puede pulsar el botón Escanear documento a para abrir Software de escaneo de...
Puede que haya numerosos programas de software que no son de HP incluidos con el escáner. Esos programas de software no se ofrecen como sustitutos de los programas de software de HP. Para obtener ayuda acerca de un programa de software que no sea de HP, consulte la documentación de ese programa.
Photosmart Premier. HP Photosmart Windows 98SE y Me. Premier dispone de funciones avanzadas de edición de imágenes que no están incluidas en HP Photosmart Essential. CD de software de escaneo de HP para Macintosh Programas Uso de software Sistemas operativos admitidos HP Photosmart Utilice HP Photosmart Software para Mac OS 10.2.8, 10.3 y...
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CD con PaperPort de ScanSoft Programas Uso del software Sistemas operativos admitidos PaperPort 10 de Utilice PaperPort 10 de ScanSoft para Windows 98SE, Me, ScanSoft organizar, buscar y compartir 2000 y XP para la documentos PDF y en papel. mayoría de los idiomas. Algunos idiomas solo admiten Windows 2000 y XP.
Retire las plantillas de la ranura de almacenamiento. Retire el papel protector de las plantillas. Introduzca las plantillas en la ranura de almacenamiento. Asegúrese de que las lengüetas de las plantillas estén orientadas hacia fuera del escáner. HP Scanjet serie 8300...
Etiquetas de botones personalizables Utilice las etiquetas de botones personalizables para apuntar las tareas de escaneado que están asociadas con cada botón personalizable (1, 2, 3 y 4). La etiqueta se puede colocarse directamente en el escáner, o bien sobre otro objeto del área de trabajo de éste.
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Capítulo 3 Levante el AAD mientras lo inclina ligeramente hasta que los postes de las bisagras salgan de las ranuras situadas en el cristal del escáner. HP Scanjet serie 8300...
– Haga clic en Inicio, vaya a Programas o a Todos los programas, vaya a HP, vaya a Scanjet, vaya a 8350, 8390 y luego haga clic en Guía del usuario. ● Ayuda de HP Photosmart Software: Puede utilizar la ayuda de HP Photosmart Software para aprender más acerca de este programa.
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Ayuda de HP Scan Pro: Abra la carpeta Aplicaciones, abra la carpeta Hewlett- Packard y luego haga doble clic en el icono HP Scan Pro. Después de que se abra HP Scan Pro, haga clic en Ayuda, en la barra de menús, y luego haga clic en Ayuda de HP Scan Pro.
Cuidado y mantenimiento La limpieza de vez en cuando del escáner ayudará a conseguir escaneos de mayor calidad. El nivel de cuidado necesario depende de varios factores, como el nivel de uso y el entorno. Cuando sea necesario, debería realizar una limpieza de rutina. La limpieza y mantenimiento de rutina debería incluir el cristal del escáner, el adaptador de transparencias (TMA) y el alimentador automático de documentos (AAD).
Siga estos pasos en caso de que el cuadro de diálogo de instalación no aparezca: Haga doble clic en el icono Mi PC, situado en el escritorio. Haga clic con el botón derecho en el icono del CD de HP y luego haga clic en Explorar.
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Deje el escáner conectado directamente con el ordenador. Si el escáner no funciona y es un usuario de Windows, desinstale y vuelva a instalar el software de escaneado de HP. Cable accesorio El cable accesorio conecta el TMA/AAD en la tapa del escáner con la base del mismo.
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Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software de escaneado de HP. 10. Una vez que esté instalado el software de escaneado de HP, conecte el escáner a la toma eléctrica y luego utilice el cable USB para conectar el escáner con el ordenador.
Compre suministros para el escáner. Proceso de asistencia técnica El proceso de asistencia técnica de HP funciona de forma más efectiva si realiza los siguientes pasos en el orden especificado: Revise la ayuda en pantalla para el software y el escáner, incluyendo las secciones de solución de problemas.
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Versión del software del escáner (ubicado en la etiqueta del CD del escáner) – Mensajes que aparecen cuando se produce el problema Las condiciones aplicables para la asistencia técnica telefónica de HP pueden cambiar sin previo aviso. La asistencia técnica telefónica es gratuita desde el momento de la compra y durante el tiempo especificado, a menos que se mencione lo contrario.
Tipo de escáner Plano, con adaptador de transparencias (TMA) Tamaño HP Scanjet 8300: 625 mm x 415 mm x 130 mm (24,61 x 16,34 x 5,12 pulgadas) HP Scanjet 8350/8390: 625 mm x 415 mm x 265 mm (24,61 x...
Funcionamiento del escáner y del TMA: del 15% al 80% sin condensación de 10° a 35° C (de 50° a 95° F) Almacenamiento: hasta el 90% de 0° a 60° C (de 32° a 140 F) HP Scanjet serie 8300...
Información de reciclaje y materiales restringidos Reciclaje La información relativa al reciclaje, consumo de energía y medioambiente se encuentra en el CD de HP Photosmart Software que acompaña al escáner. En el CD, localice el archivo denominado recycle_supplement.pdf Material restringido del producto Este producto de HP contiene el siguiente material, que pueden precisar un tratamiento especial cuando se agote su vida útil: mercurio en la lámpara fluorescente del escáner...
1 año 3 años 1. HP le garantiza a usted, el cliente usuario final, que el hardware, los accesorios y los suministros de HP estarán exentos de defectos materiales y de fabricación a partir de la fecha de compra durante el periodo indicado anteriormente. Si HP recibe un aviso informándole de la existencia de tales defectos durante el periodo de garantía, HP, a su...
7. La garantía limitada de HP es válida en cualquier país/región donde HP cuente con recursos de asistencia para este producto y donde HP haya comercializado este producto.
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Care Pack debe comprarse y registrarse con HP durante el primer año a partir de la fecha de compra del producto. Esta ampliación de garantía ofrece el máximo tiempo de funcionamiento y productividad y la comodidad de una recogida en su propia casa, con entrega, embalaje y gastos de envío pagados por HP.
Para los modelos 8300 y 8350, puede ampliar la garantía estándar de fábrica a tres años con intercambio al día laborable siguiente, con el servicio HP Care Pack. Para el modelo 8390, el periodo de tres años de garantía es automático.
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Esta ampliación de garantía ofrece el máximo tiempo de funcionamiento y productividad y la comodidad de una recogida en su propia casa, con entrega, embalaje y gastos de envío pagados por HP. Sitios Web para la ampliación de la garantía en Europa/Oriente Medio/África ●...
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Guia de Suporte e Instalação Português...
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HP estão estabelecidas nas declarações de garantia expressa que acompanham esses produtos e serviços. Nenhuma informação neste documento deve ser interpretada como garantia adicional. A HP não será responsável por omissões ou erros técnicos ou editoriais contidos neste documento. Créditos de marcas registradas ENERGY STAR é...
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Outras fontes de ajuda..................22 O scanner não funciona após a instalação............22 Suporte ao produto.....................25 Site de acessibilidade na Web................25 Site na Web do HP Scanjet...................25 Processo de suporte.....................25 Informações regulamentares e especificações do produto......27 Especificações do scanner..................27 Especificações do adaptador de materiais transparentes (TMA)......27 Especificações do alimentador automático de documentos (AAD).......28...
Modelos de filme (armazenados no slot de armazenamento do scanner) Alimentador automático de documentos (AAD) e bandeja de entrada AAD (Scanners de Documento de Mesa HP Scanjet 8350 e HP Scanjet 8390 somente) Tampa do scanner (Scanner Profissional de Imagem HP Scanjet 8300 somente) HP Scanjet série 8300...
(AAD) O alimentador automático de documentos (AAD) acompanha os Scanners de Documento de Mesa HP Scanjet 8350 e HP Scanjet 8390. O AAD para Scanner Profissional de Imagem HP Scanjet 8300 pode ser adquirido separadamente. Segure o AAD na posição aberta (um ângulo de 70 graus em relação à mesa do scanner).
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Conecte o cabo de acessório à sua porta no scanner. Gire os parafusos no conector até que fiquem apertados. Nota Para obter ajuda sobre como desinstalar o AAD, consulte Como remover o alimentador automático de documentos (AAD) na página 17. HP Scanjet série 8300...
Se estiver instalando um scanner HP Scanjet 8350/8390, o software irá solicitar que você insira o CD 2 da HP na unidade de CD do computador após ter instalado o software a partir do CD 1.
Depois de usar o scanner, pressione o botão Economia de energia ( ) no painel frontal do scanner para colocá-lo no modo de economia de energia. Você não deverá usar o interruptor Liga/Desliga da parte posterior do scanner depois que este estiver instalado e operacional. HP Scanjet série 8300...
Cuidado Se estiver conectando o scanner a um computador Windows e não tiver inserido o CD 1 da HP na unidade de CD, faça isso antes de conectar o scanner ao computador. Use o cabo USB que acompanha o scanner para conectar o scanner ao computador.
● Digitalizar filme ou fotos para uma pasta para arquivamento Nota Se o Software HP Smart Document Scan ou a Central de Soluções HP não estiver instalado em um computador com Windows, esses botões não terão nenhuma função. HP Scanjet série 8300...
Utilize o botão Definições de botão para exibir e alterar as configurações dos botões do scanner, inclusive os quatro botões configuráveis. Windows Se os softwares HP Smart Document Scan e HP Photosmart estiverem instalados no computador, utilize o botão Definições de botão para abrir o Utilitário de definições de botão.
Botões Digitalizar documento para Windows Se o software HP Photosmart estiver instalado no computador, você pode utilizar o botão Digitalizar documento para ( ) para enviar uma digitalização a um programa de software. Se apenas o software HP Smart Document Scan estiver instalado no computador, você...
Antes de instalar qualquer software, consulte Etapa 3. Instalação do software na página 7. Diversos programas de software que não são HP poderão acompanhar o scanner. Esses programas não são oferecidos como substitutos para o software HP. Para obter ajuda sobre um programa de software que não seja HP, consulte a documentação desse...
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Capítulo 3 CD do software HP Photosmart (Windows) A HP recomenda que os usuários do Windows instalem uma das opções desse CD. O software de digitalização de imagem HP oferece uma resolução melhor de digitalização e um gerenciamento superior de cor do que o software HP Smart Document Scan.
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CD do ScanSoft PaperPort Programas Uso do software Sistemas operacionais suportados ScanSoft Utilize o ScanSoft PaperPort para Windows 98 SE, Me, PaperPort 10 organizar, localizar e compartilhar 2000 e XP para a papel e documentos PDF. maioria dos idiomas. Alguns idiomas oferecem suporte apenas para o Windows 2000 e o Windows XP.
Remova os modelos do slot de armazenamento. Remova o tecido de proteção dos modelos. Insira os modelos no slot de armazenamento. Certifique-se de que as guias dos modelos estejam voltadas para a parte externa do scanner. HP Scanjet série 8300...
Etiquetas do botão configurável Use as etiquetas do botão configurável para observar qual tarefa de digitalização está associada a cada botão configurável (1, 2, 3 e 4). A etiqueta pode estar afixada diretamente no scanner ou em outro objeto na área de trabalho do scanner. Para obter mais informações sobre a definição dos botões configuráveis, consulte Como utilizar os botões do scanner na página 10.
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Capítulo 3 Erga o AAD enquanto o inclina levemente para a direção oposta a sua até que as guarnições da dobradiça sejam puxadas para fora dos soquetes na mesa do scanner. HP Scanjet série 8300...
Os usuários do Windows podem consultar a seguinte fonte adicional de informações: ● Guia do Usuário do HP Scanjet série 8300: O guia do usuário do scanner fornece informações necessárias sobre utilização, manutenção e solução de problemas do scanner. Esse guia é a principal fonte de informações do scanner. O guia do usuário é...
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Ajuda do HP Scan Pro: Abra as pastas Aplicativos e Hewlett-Packard, em seguida, clique duas vezes no ícone HP Scan Pro. Depois de abrir o HP Scan Pro, clique em Ajuda na barra de menus e, em seguida, clique em Ajuda do HP Scan Pro.
Cuidado e manutenção A limpeza regular do scanner ajuda a assegurar digitalizações de alta qualidade. A quantidade de cuidado necessária depende de vários fatores, incluindo a quantidade de uso e o ambiente. A limpeza de rotina deve ser feita de acordo com a necessidade. O procedimento de limpeza e manutenção de rotina deve incluir a limpeza do vidro do scanner, do adaptador de transparências (TMA) e do alimentador automático de documentos (AAD).
Siga estas etapas se a caixa de diálogo de instalação não for exibida: Clique duas vezes no ícone Meu computador na área de trabalho do computador. Clique com o botão direito do mouse no ícone CD da HP e, em seguida, clique em Explore.
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USB ou à docking station. Deixe o scanner conectado diretamente ao computador. Se o scanner não funcionar e você for usuário do Windows, desinstale e, em seguida, instale novamente o software de digitalização da HP. Cabo de acessório O cabo de acessório fica conectado entre o TMA/AAD, na tampa do scanner, e a base do scanner.
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Siga as instruções exibidas na tela para instalar o software de digitalização da HP. 10. Após a instalação do software de digitalização da HP, conecte o scanner a uma tomada elétrica, ligue o scanner e, em seguida, use o cabo USB para conectar o scanner ao computador.
Adquirir suprimentos do scanner. Processo de suporte O processo de suporte da HP funciona de maneira mais eficaz quando as etapas adiante são executadas na ordem especificada: Reveja a Ajuda eletrônica referente ao software e ao scanner, incluindo a seção Solução de problemas.
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Capítulo 7 com a HP tendo a sua frente seu computador e scanner. Para agilizar o serviço, esteja preparado para fornecer as seguintes informações: – Número do modelo do scanner (localizado no scanner) – Número de série do scanner (localizado no scanner) –...
Tipo do scanner Mesa com adaptador de materiais transparentes (TMA) Tamanho HP Scanjet 8300: 625 mm x 415 mm x 130 mm (24,61 x 16,34 x 5,12 pol.) HP Scanjet 8350/8390: 625 mm x 415 mm x 265 mm (24,61 x 16,34 x 10,43 pol.)
Armazenamento: até 90 porcento de 0° a 60° C ou (32° a 140° F) Informações de regulamentação Número de Identificação do Modelo de Regulamentação: Com propósitos de identificação de regulamentação, seu produto possui um Número do Modelo de Regulamentação. O Número do Modelo de Regulamentação de seu produto é HP Scanjet série 8300...
FCLSD-0503. Esse número não deve ser confundido com o número do produto (L1960A, L1965A, L1966A, L1967A) ou com o número do nome de marketing (HP Scanjet série 8300). Informações adicionais sobre regulamentação de seu scanner podem ser encontradas no arquivo regulatory_supplement.htm do CD do software HP Photosmart.
1 ano 3 anos 1. A HP garante a você, o cliente usuário final, que o hardware HP, os acessórios e os suprimentos não apresentarão defeitos de materiais e de fabricação após a data da compra, pelo período especificado acima. Se receber uma notificação de defeitos durante o período de garantia, a HP tem a opção de substituir ou consertar os produtos...
7. A garantia limitada da HP é válida em qualquer país ou localidade onde a HP tenha a presença de suporte para o produto e onde comercialize o produto. O nível do serviço de garantia que você...
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Você pode atualizar sua garantia de fábrica padrão para 3 anos com troca no "Próximo dia útil", utilizando o Pacote de assistência HP. A cobertura de serviço começa na data de compra do produto e o pacote deve ser comprado e registrado pela HP dentro do primeiro ano da compra do produto.
Para os modelos 8300 e 8350, você pode atualizar sua garantia padrão de fábrica por três anos com troca no Próximo dia útil, utilizando o Pacote de assistência HP. Para o modelo 8390, é concedido automaticamente um período de garantia de 3 anos.
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● www.hp.com/se/garantiforlangning para a Suécia ● www.hp.com/dk/garantiudvidelse para a Dinamarca ● www.hp.com/fi/takuunlaajennus para a Finlândia ● www.hp.com/be/garantie-uitbreiding para a Bélgica (alemão) ● www.hp.com/be/garantie-uitbreiding para a Bélgica (francês) ● www.hp.com/pt/extensao-de-garantia para Portugal ● www.hp.com/uk/warranty-extension para a Irlanda Países/Regiões não listados: Para obter mais informações, verifique com o revendedor local.