Las Página Se Inclinan; La Impresora Toma Varias Páginas; Solución De Problemas De Instalación; Sugerencias Para La Instalación De Hardware - HP Officejet 100 Guia Del Usuario

Las página se inclinan
• Asegúrese de que el soporte cargado en las bandejas esté alineado con las
guías para el papel.
• Cargue el papel en la impresora únicamente cuando no se esté imprimiendo.
• Compruebe que la extensión de la bandeja de entrada esté totalmente extendida
si el modelo de impresora tiene una extensión.
La impresora toma varias páginas
• Abanique el soporte antes de cargarlo.
• Asegúrese de que las guías para el papel estén en las marcas correctas en la
bandeja para el tamaño del soporte que está cargando. También asegúrese de
que las guías estén ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.
• Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.
• Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice soportes HP.
Solución de problemas de instalación
Si los siguientes temas no son de utilidad, consulte Asistencia de HP para obtener
información acerca de la asistencia de HP.
• Sugerencias para la instalación de hardware
• Sugerencias para la instalación de software
• Problemas al configurar la comunicación inalámbrica Bluetooth
Sugerencias para la instalación de hardware
Compruebe la impresora
• Asegúrese de que se haya retirado toda la cinta y materiales de embalaje del
interior y exterior de la impresora.
• Asegúrese de que la impresora tenga papel.
• Asegúrese de que no haya luces encendidas ni parpadeando, excepto la luz de
Alimentación, la que sí debe estar encendida. En caso de que haya otra luz
encendida o parpadeando, hay un error. Para obtener más información, consulte
Referencia de los indicadores luminosos del panel de control.
• Asegúrese de que la impresora pueda imprimir una página de autodiagnóstico.
Revise las conexiones del hardware
• Asegúrese de que todos los cables en uso estén en el orden correcto y funcionen
bien.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado en forma segura a la
impresora y a una toma de corriente activa.
Solución de problemas de instalación 69