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1. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla hacia el centro para mostrar los encantos.
2. Toque Configuración ➙ Cambiar configuración de PC ➙ Actualización y recuperación ➙
Recuperación.
3. En la sección Arranque avanzado, toque Reiniciar ahora ➙ Resolución de problemas ➙ Opciones
avanzadas.
4. Seleccione una opción de arranque y siga las instrucciones en pantalla.
Recuperación de la tableta si el sistema operativo Windows 8.1 no se
inicia
Las aplicaciones de recuperación de Windows pueden operar independientemente del sistema operativo
Windows 8.1. Esto le permite recuperar o reparar el sistema operativo, aunque el sistema operativo
Windows 8.1 no se inicie.
Después de dos intentos consecutivos fallidos, las aplicaciones de recuperación de Windows se
inician automáticamente. A continuación, elija las opciones de reparación y recuperación siguiendo
las instrucciones en pantalla.
Nota: Asegúrese de que la tableta esté conectada a alimentación de CA durante el proceso de recuperación.
Creación y uso de una unidad de recuperación USB
Puede crear una unidad de recuperación USB como copia de seguridad para las aplicaciones de
recuperación de Windows. Con la unidad de recuperación USB, puede solucionar y corregir los problemas
aunque las aplicaciones de recuperación de Windows estén dañadas.
Creación de una unidad de recuperación USB
La unidad USB que utilice para crear la unidad de recuperación USB debe tener al menos 16 GB de
almacenamiento. La capacidad real de USB necesaria depende del tamaño de la imagen de recuperación.
Atención: El proceso de creación no elimina nada de lo almacenado en la unidad USB. Para evitar la
pérdida de datos, realice una copia de seguridad de todos los datos que desea guardar.
Para crear una unidad de recuperación USB, haga lo siguiente:
Nota: Asegúrese de que la tableta esté conectada a la alimentación de CA durante el siguiente proceso.
1. Deslice rápidamente desde el borde derecho de la pantalla hacia el centro para mostrar los encantos y
luego toque Buscar.
2. Escriba recovery en el campo Búsqueda. A continuación, toque Crear una unidad de recuperación.
3. Toque Sí en la ventana Control de cuentas de usuario para permitir que se inicie la aplicación Creador
de soporte de recuperación.
4. Asegúrese de que seleccionó la opción Copiar la partición de recuperación del PC a la unidad de
recuperación. A continuación, toque Siguiente.
5. Conecte una unidad USB adecuada y, a continuación, toque Siguiente.
6. Toque Crear en la ventana Unidad de recuperación. Se inicia la creación de la unidad de recuperación
USB.
7. Cuando la creación de la unidad de recuperación USB finalice, realice una de las siguientes acciones:
• Para mantener la partición de recuperación en la tableta, toque Finalizar.
• Para eliminar la partición de recuperación en la tableta, toque Eliminar la partición de recuperación.
.
Capítulo 7
Resolución de problemas
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