Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
Uso de la Web
Antes de entrar en contacto con el servicio al cliente, consulte el
sitio web de soporte en: http://www.hp.com
Información necesaria para llamar al
servicio de asistencia técnica
Si no puede solucionar un problema con las sugerencias de
solución de problemas que aparecen en esta sección, es posible
que sea necesario llamar al servicio de asistencia técnica. Tenga
la siguiente información disponible cuando llame:
■ El monitor
■ Número de modelo del monitor
■ Número de serie del monitor
■ Fecha de compra en la factura
■ Las condiciones en las que ocurrió el problema
■ Mensajes de error recibidos
■ Configuración del hardware
■ Hardware y software que está usando
A–4
Guía del usuario
Publicidad
Tabla de contenido
