HP Color LaserJet CP 1510 Serie Guia Del Usuario página 9

Problemas de rendimiento ............................................................................................................... 129
Problemas del software del dispositivo ............................................................................................ 130
Problemas de Macintosh .................................................................................................................. 131
Solución de problemas de Mac OS X .............................................................................. 131
Apéndice A Consumibles y accesorios
Realizar pedidos de piezas, accesorios y suministros ..................................................................... 136
Realizar un pedido directamente a HP ............................................................................ 136
Realizar un pedido a través de proveedores de servicios y asistencia ........................... 136
Realización de pedidos directamente desde el software HP ToolboxFX ....................... 136
Números de referencia ..................................................................................................................... 137
Apéndice B Servicio y asistencia
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ..................................................................... 140
Declaración de garantía limitada para el cartucho de impresión ..................................................... 142
Centro de atención al cliente de HP ................................................................................................. 143
Servicios en línea ............................................................................................................ 143
Asistencia telefónica ........................................................................................................ 143
Utilidades de software, controladores e información electrónica ..................................... 143
Pedidos directos de HP para accesorios o consumibles ................................................. 143
Información del servicio técnico de HP ............................................................................ 143
Contratos de servicio de HP ............................................................................................ 143
HP ToolboxFX ................................................................................................................. 144
Servicio de asistencia e información de HP para equipos Macintosh ............................. 144
Acuerdos de mantenimiento de HP .................................................................................................. 145
Contrato de servicios y de servicios HP Care Pack™ ..................................................... 145
Garantía ampliada ........................................................................................................... 145
Nuevo embalaje del producto ........................................................................................................... 146
Formulario de información de servicios ............................................................................................ 147
Apéndice C Especificaciones
Especificaciones físicas ................................................................................................................... 150
Especificaciones del entorno de funcionamiento ............................................................................. 151
Especificaciones eléctricas .............................................................................................................. 152
Especificaciones de consumo de energía ........................................................................................ 153
Emisiones acústicas ......................................................................................................................... 154
Especificaciones de papel y soportes de impresión ......................................................................... 155
Especificaciones de inclinación ........................................................................................................ 156
Apéndice D Información sobre normativas
Normas de la FCC ............................................................................................................................ 158
Programa de administración medioambiental de productos ............................................................ 159
Protección del medio ambiente ....................................................................................... 159
ESWW
Lista de comprobación de calidad de impresión ............................................. 120
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión .................... 121
Solución de problemas con documentos en color .......................................... 125
Uso de HP ToolboxFX para solucionar problemas de calidad de
impresión ........................................................................................................ 127
Calibración del producto ................................................................................. 128
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