Solución de problemas
Solución de los problemas de calidad de impresión
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No se imprime nada o se imprimen manchas negras en la página
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Las imágenes se imprimen demasiado claras
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Las imágenes se imprimen demasiado oscuras
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La densidad de impresión es irregular
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La impresión es irregular o moteada
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La tinta se desprende después de la impresión
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Borrones de tóner e imágenes residuales
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Borrones de tóner en la parte posterior de la página
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Áreas blancas o negras en las impresiones a intervalos regulares
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Defectos en las impresiones
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Líneas laterales o rayas en las impresiones
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Colores erróneos
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Los colores no se registran correctamente
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Los colores se reproducen de forma deficiente
No se imprime nada o se imprimen manchas negras en la página
Causas probables
Es posible que alguno de los cartuchos de tóner
esté defectuoso.
El controlador de impresión no se ha configurado
correctamente.
El papel está húmedo.
El soporte de impresión definido en el controlador
del sistema no coincide con el soporte cargado en
la impresora.
Se están alimentando varias hojas a la vez.
El soporte de impresión no está bien colocado en
la bandeja o bandejas.
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Impresora a color profesional Dell 7130cdn
Guía del usuario
Soluciones
Retire las unidades de imagen una por vez y
compruebe si están dañadas. Si existe alguna
dañada, sustitúyala.
Seleccione la opción adecuada en el controlador
de impresora para cambiar de transparencias a
papel común.
Modifique el grado de humedad del lugar de
almacenamiento del soporte de impresión.
Extraiga el papel húmedo y coloque papel que
esté seco.
Cargue el soporte de impresión correcto en la
impresora.
Saque el papel de la bandeja y verifique si existe
electricidad estática. Airee el papel común o los
otros soportes de impresión (pero no las
transparencias) y vuelva a colocarlos en la
bandeja.
Retire el soporte de impresión, golpéelo
ligeramente sobre una superficie para
enderezarlo, vuelva a colocarlo en la bandeja y
alinee las guías del papel.