Problema
Se producen alimentaciones incorrectas del
material de impresión o alimentaciones
múltiples.
El sobre está arrugado después de
imprimirlo.
Se producen saltos de página inesperados.
El material de impresión no se apila de
forma ordenada en la bandeja de salida.
No se puede imprimir desde la bandeja 1 o el
alimentador de 550 hojas opcional porque el
material de impresión de la bandeja 1 o el
alimentador de 550 hojas opcional está
rizado.
Problemas de calidad de impresión
NOTA:
Algunos de los siguientes procedimientos que emplean Herramientas también se pueden realizar a través del panel del
operador o la Dell Printer Configuration Web Tool. Para obtener más información sobre la forma de utilizar el panel del operador
y la Dell Printer Configuration Web Tool, "Descripción de los menús de la impresora" y "Dell™ Printer Configuration Web Tool".
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Guía de solución de Problemas
Acción
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú
administración
.
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima un informe de
configuración del panel para comprobar que los valores actuales de la interfaz son
correctos.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple las
especificaciones de su impresora. Consulte "Tipos de papel compatibles" para
obtener más información.
Airee el material de impresión antes de cargarlo.
Compruebe que el material de impresión está cargado correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y anchura de los orígenes de material de
impresión están ajustadas correctamente.
Compruebe que la bandeja 1, el alimentador de 550 hojas opcional (bandeja 2) y la
unidad del alimentador multifunción (MPF) están bien insertados.
No sobrecargue la bandeja 1, el alimentador de 550 hojas opcional ni el MPF.
No fuerce el material de impresión en el MPF cuando lo cargue; de otro modo
podría doblarlo o arrugarlo.
Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
Ponga la cara de impresión recomendada hacia arriba. Consulte "Carga del
material de impresión en la bandeja 1 o el alimentador de 550 hojas opcional" para
obtener más información.
Gire o dé la vuelta al material de impresión e intente imprimir de nuevo para ver si
mejora la alimentación.
No mezcle distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y última hoja abarquillada de una pila antes de cargar el material
de impresión.
Cargue el material de impresión sólo cuando la bandeja 1, el alimentador de 550
hojas opcional o el MPF esté vacío.
Limpie los rodillos de retardo de la bandeja 1, el alimentador de 550 hojas opcional
o el MPF con un paño humedecido en agua.
Compruebe que el sobre esté bien cargado en el MPF, tal como se explica en
"Carga sobres en el MPF".
Aumente el valor de Tiempo de espera en el panel del operador, Herramientas o
Dell™ Printer Configuration Web Tool.
Dé la vuelta a la pila de material de impresión en la bandeja 1 o el MPF.
Cargue el material de impresión en el MPF.
Configuración de