Comprobación de parámetros
Para comprobar los parámetros:
1. Compruebe los parámetros de la Página de configuración.
•
Origen de la dirección IP se ha establecido en DHCP, Panel de control, BOOTP o
Auto IP (en función de la configuración de la red).
•
Dirección IP actual está correctamente configurado. Tome nota de esta dirección si ha
sido asignada mediante Auto IP, DHCP o BOOTP.
•
Máscara de subred está correctamente definida (si se utiliza).
•
Pasarela predeterminada está correctamente configurada (si se utiliza).
•
LPR está activada. Compruebe que los parámetros LPR y AppSocket están definidos tal
como lo desea.
•
Intérpretes: Automático, PCL o PostScript (dependiendo del controlador).
2. Compruebe que el cliente esté conectado a la red y que imprime a través de la cola de
impresión correcta. El usuario también debe tener acceso a la cola de la impresora Dell.
Comprobación de la instalación del controlador
Para comprobar la instalación del controlador:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mis sitios de red del escritorio y, a continuación,
haga clic en Propiedades.
2. Haga clic con el botón derecho en Conexión de área local y después en Propiedades.
3. Seleccione la ficha General. Consulte la lista de protocolos de red instalados y compruebe
que TCP/IP está instalado. Para obtener más información, póngase en contacto con el
administrador de la red.
4. Haga clic en Instalar para instalar cualquier componente que no aparezca en la lista y
reinicie el ordenador.
5. Haga clic en Inicio > Configuración > Impresoras.
6. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y luego en Propiedades.
7. Seleccione la ficha Avanzadas. Compruebe que esté instalado el controlador de impresora
correcto.
8. Seleccione la ficha Puertos. Compruebe que la dirección IP que figura en la lista Imprimir
en los siguientes puertos sea la misma que aparece en la página de configuración. Es
posible que tenga que hacer clic en el botón Configurar puerto para ver la dirección IP. Si
es necesario, vuelva a seleccionar el número TCP/IP utilizado para la impresora.
Impresión de una página de prueba
Para imprimir una página de prueba:
1. Seleccione la ficha General.
2. Haga clic en Imprimir página de prueba. Si la impresora no imprime, seleccione asistencia
técnica de Online Diagnostics en la ficha Solución de problemas del controlador de
impresora de Windows para acceder a la asistencia técnica en línea.
Impresora a color profesional Dell 7130cdn
Conexión de red básica
31
Guía del usuario