Informe De Estado De La Impresora; Página De Configuración De Redes; Informe De Calidad De Impresión; Informe De Prueba Inalámbrica - HP OfficeJet Pro 7740 Guia Del Usuario

Cómo imprimir un informe de estado de la impresora
1. En el panel de control de la impresora, toque o desplace hacia abajo la ficha de la parte superior de la
pantalla para abrir el panel y, a continuación, toque
2. Toque Informes .
3. Seleccione un informe de estado de la impresora para imprimirlo.

Informe de estado de la impresora

Use el informe de estado de la impresora para ver la información actual de la impresora y el estado de los
cartuchos. Úselo también como ayuda para solucionar problemas de la impresora.
El informe de estado de la impresora también contiene un registro de los eventos recientes.
Si necesita llamar a HP, generalmente es útil imprimir el informe de estado de la impresora antes de llamar.
Página de configuración de redes
Si la impresora se encuentra conectada a una red, puede imprimir una página de configuración de redes para
ver la configuración de red de la impresora y una lista de las redes detectadas. La última página del informe
incluye una lista de todas las redes inalámbricas detectables en la zona, junto con la intensidad de la señal y
los canales que se utilizan. Esto puede ayudarle a seleccionar un canal de red que no se utiliza en gran medida
por otras redes (lo que mejorará el rendimiento de la red).
NOTA: Para obtener la lista de redes inalámbricas detectadas en la zona, debe activar la radio inalámbrica
de la impresora. Si esta desactivada o si la impresora está conectada por Ethernet, la lista no se mostrará.
Puede usar la página de configuración de la red para ayudar a resolver los problemas de conexión de red. Si
necesita llamar a HP, es útil imprimir esta página antes de realizar la llamada.
Informe de calidad de impresión
Los problemas en la calidad de impresión pueden tener muchas causas de configuración del software, una
imagen del archivo de baja calidad o el sistema de impresión en sí. Si no está satisfecho con la calidad de
impresión, la página de información de calidad de impresión puede ayudarle a determinar si el sistema de
impresión funciona correctamente.
Informe de prueba inalámbrica
Cuando imprime el Informe de prueba inalámbrica se realizan diversas pruebas para comprobar varias
condiciones de la conexión inalámbrica de la impresora. El informe muestra los resultados de las pruebas. Si
se descubre algún problema, tanto el problema como un mensaje diciendo cómo arreglarlo se muestran en el
informe. En la sección inferior del informe se proporcionan algunos detalles clave de configuración
inalámbrica.

Informe de prueba de acceso a la Web

Imprima el informe de acceso a la web para ayudar a identificar los problemas de conectividad de Internet que
pueden afectar a Servicios web.
146 Capítulo 10 Solución de problemas
( Configurar ).
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