HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 Guia Del Usuario
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Ver también para ScanJet Enterprise Flow 5000 s4:
- Guía del producto (13 páginas) ,
- Guia de instalacion (16 páginas)
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Resumen de contenidos para HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4
- Página 1 ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3 Guía del usuario 5000 s4 7000 s3 www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3...
- Página 3 HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3 Guía del usuario...
- Página 4 Google™ y Google Maps™ son marcas comerciales de Google Inc. Las únicas garantías de los productos y servicios HP se detallan en las declaraciones de Apple y el logotipo de Apple son marcas garantía expresas que acompañan a dichos comerciales de Apple Inc. registradas en productos y servicios.
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Página 5: Tabla De Contenido
Características del entorno de funcionamiento ................. 6 Configuración del hardware e instalación del software del producto ..............7 Software del escáner (Windows) ........................... 8 Software de digitalización de documentos de HP Smart ..............8 Ventana principal ......................8 Ventana de progreso de digitalización ................8 Utilidad de herramientas del escáner HP ................... - Página 6 Conmutador de página de separación (SP) ..................20 Cómo habilitar o deshabilitar los botones del escáner ..............20 Utilice el software de digitalización (Windows) ....................21 Trabajo con perfiles de digitalización ....................21 Visualización de los perfiles de digitalización ..............21 Creación de perfiles de digitalización ................
- Página 7 Mensajes del panel de control ..........................47 Problemas de instalación del escáner ........................ 48 Comprobación de los cables ......................48 Desinstalación y reinstalación del software y los controladores de HP ScanJet ......48 Problemas de encendido ............................. 50 Comprobación de la alimentación del escáner ................. 50 El escáner no se enciende .........................
- Página 8 Solución de problemas adicionales ........................60 Índice ................................61 ESWW...
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Página 9: Información General Sobre El Producto
● La siguiente información es correcta en el momento de publicación. Para obtener información actualizada, consulte www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. La ayuda detallada de HP para este producto incluye lo siguiente: Instalación y configuración ● Conocimiento y uso ● Solucionar problemas. -
Página 10: Vistas Del Producto
Vistas del producto Esta sección describe los componentes físicos de HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 and 7000 s3. Vista frontal Seguro del alimentador de documentos Panel de control Bandeja de salida de documentos con extensión Conmutador de página de separación (SP) Cuando se encuentra en la posición sin plegado , el escáner está... -
Página 11: Vista Posterior
Vista posterior Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable Puerto de adaptador para accesorios WiFi Interfaz del puerto USB 3.0 Entrada de la fuente de alimentación Ubicación del número de serie y número de producto La etiqueta con los números de serie y de producto se encuentran en la parte posterior de la cubierta. Vista del panel de control Utilice los botones del panel de control para iniciar o cancelar una digitalización, así... - Página 12 Botón Herramientas Pulse el botón Herramientas para abrir la utilidad de herramientas del escáner de HP. LED y botón de encendido Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Mantenga pulsado el botón de encendido durante tres segundos para apagar el escáner.
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Página 13: Especificaciones Del Producto
Manejo del papel Digitalización a dos caras: digitalización de documentos a dos caras en una sola ● pasada HP EveryPage con sensor de alimentación múltiple ultrasónico: detecta cuando se ● cargan varias páginas de forma simultánea Sistemas operativos compatibles El escáner es compatible con los siguientes sistemas operativos:... -
Página 14: Dimensiones Del Producto
Dimensiones del producto Modelo 1. Altura 2. Profundidad 3. Anchura Peso HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 190 mm 198 mm 310 mm 3,8 kg and 7000 s3 Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/support para obtener información actualizada. -
Página 15: Configuración Del Hardware E Instalación Del Software Del Producto
Configuración del hardware e instalación del software del producto Para obtener instrucciones de configuración básicas, consulte la Guía de instalación suministrada con el producto. Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP. Vaya a www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3 si desea obtener ayuda detallada de HP para el producto. -
Página 16: Software Del Escáner (Windows)
Software de digitalización de documentos de HP Smart El software de digitalización de documentos de HP Smart le guía a través del proceso de digitalización. Para abrir el software, haga doble clic en el icono del software de digitalización de documentos de HP Smart en el escritorio. -
Página 17: Hp Twain
Windows 7: Haga doble clic en el icono de HP Scanner Tools Utility en el escritorio. ● Windows 8, Windows 8.1 y Windows 10: En la pantalla de Inicio, haga clic en el icono de HP Scanner ● Tools Utility. -
Página 18: Configuración Del Modo De Suspensión Y El Apagado Automático
Para cambiar los valores predeterminados de suspensión y apagado automático, utilice la utilidad de herramientas del escáner de HP. Inicie la utilidad de herramientas del escáner de HP. Haga clic en la pestaña Configuración. Seleccione los valores que desee en las listas desplegables Apagado automático: apagar el escáner después de: y Poner el escáner en suspensión después de: . -
Página 19: Uso Del Escáner
Uso del escáner Los temas siguientes describen cómo cargar y digitalizar originales. Carga de originales ● Inicio de una digitalización desde el hardware ● Utilice el software de digitalización (Windows) ● Digitalización móvil (solo modelos inalámbricos) ● Consejos sobre digitalización ●... -
Página 20: Carga De Originales
Carga de originales Los siguientes temas describen cómo cargar los originales en la bandeja de entrada. Consejos para cargar documentos ● Tamaños y tipos de papel admitidos ● Carga de documentos ● Carga de tarjetas ● Carga del material plegado ●... -
Página 21: Tamaños Y Tipos De Papel Admitidos
Fotografías Transparencias para proyectores Papeles que están enganchados Papel donde el tóner no se haya secado por completo o con sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector Alise todos los pliegues y dobleces en sus documentos antes de colocarlos en el alimentador. Si el ●... -
Página 22: Carga De Documentos
Tamaño y dimensiones Compatibles ISO A8: 52 x 74 mm Personalizar Mínimo: 51 x 51 mm ● Máximo: 216 x 3100 mm ● Carga de documentos Abra las bandejas de entrada y salida de documentos y, a continuación, extraiga las extensiones de las bandejas. - Página 23 Ajuste las guías del papel en la bandeja de entrada al ancho de los documentos. Tenga cuidado de no apretar demasiado las guías, ya que puede restringir la alimentación de papel. Al digitalizar originales pequeños, como por ejemplo cheques, es especialmente importante que las guías del papel estén bien ajustadas a los bordes del original para no restringir la carga de papel.
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Página 24: Carga De Tarjetas
Introduzca con cuidado la pila en la bandeja de entrada. Cargue las páginas boca abajo con la parte superior de las páginas apuntando hacia el alimentador. Para obtener unos resultados óptimos, no deje caer la pila en el alimentador ni golpee el borde superior de la pila una vez que la haya colocado en la bandeja de entrada. - Página 25 NOTA: Para que la calidad de la digitalización sea óptima, cargue las tarjetas rígidas o con relieve en esta orientación y de una en una. Ajuste las guías del papel para centrar las tarjetas y asegúrese de que las guías están en contacto con los bordes de las tarjetas.
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Página 26: Carga Del Material Plegado
Para habilitar la combinación de imágenes en A3 con un perfil de software de digitalización de documentos de HP Smart, realice los siguientes pasos: Abra el software de digitalización de documentos de HP Smart. Seleccione un perfil de digitalización y haga clic en Editar perfil. - Página 27 Asegúrese de que el borde plegado del material A3 está alineado con la guía derecha de papel del escáner. Establezca el conmutador de SP en la posición de desactivado del lado izquierdo antes de digitalizar el material A3 plegado. NOTA: Si el conmutador de SP no se configura correctamente, el escáner puede dañar el papel A3 plegado.
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Página 28: Inicio De Una Digitalización Desde El Hardware
Cómo habilitar o deshabilitar los botones del escáner Los botones de digitalización del panel de control se pueden habilitar y deshabilitar mediante la función de configuración de botones del software de digitalización de documentos de HP Smart. NOTA: Debe poseer privilegios administrativos en el equipo para realizar esta tarea. -
Página 29: Utilice El Software De Digitalización (Windows)
Utilice las interfaces ISIS o TWAIN para crear los perfiles que se vayan a usar con las aplicaciones de ● software HP y, a continuación, utilice la utilidad de herramientas del escáner de HP para enviar los perfiles a la lista de perfiles de digitalización. -
Página 30: Creación De Perfiles De Digitalización
Siga los pasos que se indican a continuación para crear un perfil de digitalización que use un software de terceros: Encienda el escáner e inicie la utilidad de herramientas del escáner de HP. Haga clic en la pestaña Perfiles. En el área Perfiles de otras aplicaciones, haga clic en Crear. -
Página 31: Importación Y Exportación De Perfiles De Escaneado De Twain
Si desea más información, consulte la ayuda del software de digitalización de documentos de HP Smart. Importación y exportación de perfiles de escaneado de ISIS... -
Página 32: Digitalización A Pdf
Digitalización de texto para la edición (OCR) El software del escáner HP utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para convertir texto de una página en texto que se puede editar en un equipo. El software de OCR se suministra con el software de digitalización de documentos de HP Smart y ReadIris Pro. -
Página 33: Digitalización De Documentos Largos O Muy Largos
Para activar el escaneado de páginas largas en un perfil del software de digitalización de documentos de HP Smart, siga estos pasos: Abra el software de digitalización de documentos de HP Smart. Seleccione un perfil de digitalización y haga clic en Editar perfil. -
Página 34: Digitalización Más Rápida Con Compresión De Hardware
● Material A3 plegado durante un proceso de combinación. ● Para cambiar esta configuración en un perfil del software de digitalización de documentos de HP Smart, siga estos pasos: Abra el software de digitalización de documentos de HP Smart. Seleccione un perfil de digitalización y haga clic en Editar perfil. -
Página 35: Filtro Del Color De Los Documentos (Omitir Colores)
Abra el software de digitalización de documentos de HP Smart. Seleccione el perfil En blanco y negro rápido a PDF de imagen. Haga clic en Digitalizar. Filtro del color de los documentos (omitir colores) Puede filtrar un canal de colores (rojo, verde o azul) o hasta tres colores individuales. En el caso de los colores específicos, el ajuste de la sensibilidad controla cuánto debe aproximarse un color digitalizado al... -
Página 36: Detección Automática Del Color
Para obtener más información sobre cómo recortar o rellenar una imagen escaneada al tamaño de página seleccionado, consulte la ayuda del software de digitalización de documentos de HP Smart. Detección automática del color Puede utilizar esta característica para reducir el tamaño del archivo digitalizado si guarda únicamente las páginas que contienen color como digitalizaciones en color y el resto de páginas en blanco y negro. -
Página 37: Digitalización Con Otro Software De Digitalización
Digitalización con otro software de digitalización Las siguientes aplicaciones de terceros también son compatibles con el escáner: ReadIris Pro: aplicación de OCR. ● Cardiris: aplicación para tarjetas de visita. ● PaperPort: aplicación de gestión de documentos personales. ● Kofax VRS Pro (solo modelos 7000 s3): aplicación de calidad de imagen automática. ●... -
Página 38: Digitalización Móvil (Solo Modelos Inalámbricos)
Digitalización móvil (solo modelos inalámbricos) HP dispone de varias soluciones móviles que permiten digitalizar fácilmente a un escáner HP desde tabletas, smartphones u otros dispositivos móviles. Para obtener más información, visite www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. NOTA: Para habilitar la digitalización móvil, adquiera el adaptador inalámbrico de HP ScanJet 100 (L2761A) en HP.com. -
Página 39: Consejos Sobre Digitalización
Optimizar el rendimiento, asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos recomendados del ● sistema. Para ver los requisitos mínimos del sistema, consulte www.hp.com y, a continuación, busque su modelo de escáner además de la palabra especificaciones. Guardar una imagen digitalizada en un formato que en el que se puedan realizar búsquedas (por ●... - Página 40 Capítulo 2 Uso del escáner ESWW...
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Página 41: Cuidado Y Mantenimiento
Cuidado y mantenimiento En esta sección se incluye información sobre el cuidado y el mantenimiento del escáner. Para obtener la información más reciente sobre mantenimiento, vaya a www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/ sj7000s3. Limpieza del producto ● Sustitución de piezas ● Pedidos de piezas y accesorios ●... -
Página 42: Limpieza Del Producto
Limpieza del producto La limpieza regular del escáner ayudará a conseguir digitalizaciones de mayor calidad. El nivel de cuidado necesario depende de varios factores, como el nivel de uso y el entorno. Realizar una limpieza rutinaria según sea necesario. Limpie las tiras de digitalización Siga los pasos que se indican a continuación para limpiar los componentes de las tiras de digitalización: Pulse el botón de encendido para apagar el escáner y, a continuación, desconecte el cable USB y la... -
Página 43: Limpieza De La Trayectoria Del Papel
Si se producen atascos de documentos frecuentemente, limpie los rodillos. Para limpiar la trayectoria del papel, siga estos pasos: Abra el paquete sellado del paño de limpieza de la trayectoria del papel de HP partiendo de la muesca. Tenga cuidado de no rasgar el paño. -
Página 44: Limpieza De Los Rodillos
Limpieza de los rodillos Los rodillos se deben limpiar en los casos siguientes: La utilidad de herramientas del escáner de HP indica que es necesaria una limpieza. ● Se producen atascos de documentos frecuentemente. - Página 45 Pulse el botón de encendido para apagar el escáner y, a continuación, desconecte el cable USB y la fuente de alimentación del escáner. Tire del seguro para abrir la puerta del alimentador de documentos. En la parte posterior del alimentador de documentos abierto, pulse con la punta del dedo la pestaña de la esquina superior derecha de la cubierta del rodillo de recogida y, a continuación, tire hacia adelante para abrir la cubierta y exponer los rodillos de recogida.
- Página 46 Use un paño de limpieza de la trayectoria del papel de HP o un paño sin pelusa limpio e impregnado con alcohol isopropílico para limpiar los rodillos de recogida. Limpie los rodillos de arriba hacia abajo, girándolos 360 grados para asegurarse de limpiar toda la superficie y, a continuación, cierre la cubierta de los rodillos.
- Página 47 En Registrar limpieza de rodillos, haga clic en Registrar limpieza para registrar esta actividad de limpieza y actualizar el historial de limpiezas del rodillo. Para obtener más información, consulte la ayuda de la utilidad de herramientas del escáner de HP. ESWW...
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Página 48: Sustitución De Piezas
Sustituir las piezas cuando sea necesario ayudará a conseguir digitalizaciones de alta calidad. Es posible que las piezas deban sustituirse cuando lo indique la utilidad de herramientas del escáner de HP, o si el escáner no funciona correctamente. El kit de sustitución de rodillos incluye las siguientes piezas de repuesto: Módulo del rodillo de recogida... -
Página 49: Sustitución De Los Rodillos De Separación
En la parte posterior del alimentador de documentos abierto, pulse con la punta del dedo la pestaña de la esquina superior derecha de la cubierta del rodillo de recogida y, a continuación, tire hacia adelante para abrir la cubierta y exponer los rodillos de recogida. Quite y sustituya los rodillos siguiendo las instrucciones suministradas con el kit de sustitución. - Página 50 Pulse el botón de encendido para encender el escáner. Actualice el historial de mantenimiento del escáner. Abra HP Scanner Tools Utility. En Registrar sustitución, haga clic en Registrar sustitución para registrar esta actividad de sustitución y actualizar el historial de sustitución.
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Página 51: Pedidos De Piezas Y Accesorios
Pedidos de piezas y accesorios Para solicitar piezas de repuesto del escáner, visite el sitio web de piezas para escáneres de HP en www.hp.com/buy/parts. Artículo Descripción Número de pieza Kit de sustitución de rodillos Rodillos de recogida y separación para HP ScanJet Enterprise... - Página 52 Capítulo 3 Cuidado y mantenimiento ESWW...
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Página 53: Solución De Problemas
Solución de problemas Esta sección contiene soluciones para problemas comunes del escáner. Para obtener más información sobre la solución de problemas, consulte la ayuda del programa de digitalización de HP que se esté utilizando. Consejos básicos de solución de problemas ●... -
Página 54: Consejos Básicos De Solución De Problemas
Apague el escáner, espere 30 segundos y vuelva a encenderlo. — Reinicie el equipo y vuelva a intentar iniciar la aplicación. — Si sigue teniendo problemas, es posible que su software de escaneado HP, firmware o — controladores asociados no estén actualizados o estén dañados. Vaya a www.hp.com/support para buscar actualizaciones de software, firmware y controladores para el escáner. -
Página 55: Comprobación Del Escáner
Si sigue teniendo problemas, es posible que su software de digitalización HP, firmware o controladores asociados estén obsoletos o se hayan corrompido. Visite www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/ sj7000s3 para buscar software, firmware y controladores actualizados para el escáner. Comprobación del escáner Siga este procedimiento para probar el escáner: Compruebe que el sistema de alimentación esté... -
Página 56: Problemas De Instalación Del Escáner
Desinstalación y reinstalación del software y los controladores de HP ScanJet Si la comprobación de las conexiones de los cables no ha solucionado el problema, puede que este se deba a una instalación incompleta. Desinstale y reinstale los controladores y el software de HP Scanjet. Pulse el botón de encendido para apagar el escáner y, a continuación, desconecte el cable USB y el... - Página 57 Si los controladores y herramientas no se instalan automáticamente, hágalo desde el CD del ● software de digitalización de HP. Vuelva a conectar el cable USB y el cable de alimentación al escáner y pulse el botón de encendido para encender el escáner.
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Página 58: Problemas De Encendido
— el sistema de alimentación esté defectuoso. Si necesita ayuda, póngase en contacto con www.hp.com/go/sj5000s4 or www.hp.com/go/sj7000s3. El escáner no se enciende Si el escáner no se enciende al pulsar el botón de encendido , compruebe lo siguiente: Puede que se haya desenchufado el escáner. Compruebe que no se haya desconectado la fuente de ●... -
Página 59: El Escáner Se Sigue Apagando
Vuelva a instalar el software y los controladores de HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s4 o 7000 s3. Vuelva a instalar las aplicaciones con el CD del software de digitalización de HP que acompaña al ●... -
Página 60: Atascos De Papel
Atascos de papel Eliminación de atascos en el alimentador de documentos ● Un elemento cargado en el escáner se atasca repetidamente ● NOTA: La humedad en la digitalización o las páginas húmedas pueden provocar atascos de papel. Asegúrese de que las páginas que vaya a cargar estén completamente secas (por ejemplo, que el tóner esté seco o que no haya sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector en la página). -
Página 61: Problemas De Alimentación Del Papel
Problemas de alimentación del papel Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel La humedad en la digitalización o las páginas húmedas pueden provocar atascos de papel. Asegúrese de ● que las páginas que vaya a cargar estén completamente secas (que el tóner esté seco o que no haya sustancias húmedas como pegamento o líquido corrector). -
Página 62: Problemas De Calidad De Imagen
Problemas de calidad de imagen Aparecen bandas blancas o de colores verticales en la página impresa Puede que se haya agotado el tóner o la tinta de la impresora destino. Digitalice un original diferente en el mismo escáner para ver si el problema es del escáner. Si la segunda digitalización tiene el mismo problema, intente la digitalización en otra impresora. -
Página 63: No Se Puede Ampliar La Imagen
No se puede ampliar la imagen Es posible que el software esté ajustando la exposición de toda el área de digitalización en lugar de la de un original pequeño. Seleccione y arrastre los indicadores que hay alrededor del área de selección hasta que vea el área de la imagen que desea digitalizar. -
Página 64: Problemas De Funcionamiento Del Escáner
Desconecte todos los dispositivos USB que impidan el buen funcionamiento del escáner. Si el escáner no funciona, desinstale y reinstale los controladores y el software de HP Scanjet. ● Los botones no funcionan correctamente Si los botones no funcionan correctamente, realice los siguientes pasos. -
Página 65: Problemas De La Pantalla Lcd
Problemas de indicadores LED: los indicadores LED no funcionan o se mantienen en un estado ● incorrecto. Si el escáner presenta alguno de estos problemas, póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP en la dirección www.hp.com/support. Los botones del escáner no funcionan correctamente Los siguientes síntomas indican un problema en el panel de control del escáner. -
Página 66: Faltan Páginas Digitalizadas En El Destino De La Digitalización
Faltan páginas digitalizadas en el destino de la digitalización Al digitalizar, las páginas pegadas entre sí se digitalizan como un elemento. Verifique para confirmar que las páginas digitalizadas no están pegadas. Las páginas digitalizadas están desordenadas en el destino de la digitalización Compruebe que el orden de las páginas del documento original sea correcto antes de introducirlas hacia ●... - Página 67 Guardar como texto editable (OCR) ○ Enviar a la nube ○ Seleccione uno de los siguientes tipos de archivo de salida basados en OCR en el cuadro — desplegable Tipo de archivo: Texto (*.txt) ○ Texto enriquecido (*.rtf) ○ PDF con opción de búsqueda (*pdf) ○...
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Página 68: Solución De Problemas Adicionales
Obtenga soporte por Internet las 24 horas y descargue utilidades www.hp.com/go/sj5000s4 www.hp.com/go/sj7000s3 de software, controladores e información electrónica Obtener contratos de servicios o mantenimiento HP adicionales www.hp.com/support/ Capítulo 4 Solución de problemas ESWW... - Página 69 12 soporte para páginas muy ubicación 2 eléctricas, especificaciones 6 largas 25 bandeja de salida elementos frágiles, digitalización Centro de atención al cliente de HP ubicación 2 bandejas encendido del escáner cliente, asistencia capacidad 5 solución de problemas 50 en línea 60...
- Página 70 35 sistema de alimentación usos 8 Paño para la limpieza de la solución de problemas de HP TWAIN 9 trayectoria del papel de HP 35 cables 48 papel sistemas operativos (SO) atascos 52 compatibles 5 imágenes borrosas 54 errores de alimentación 53...
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Página 71: Instalación
digitalización de elementos frágiles 31 digitalizaciones a doble cara 57 digitalizaciones blancas 54 digitalizaciones negras 54 elementos frágiles 31 errores de alimentación 53 faltan páginas 58 imágenes borrosas 54 imágenes cortadas 54 imágenes inclinadas 54 instalación 48 LCD 57 mensajes del panel de control no funciona 50 no hay alimentación de papel 53 orden de las páginas 58... - Página 72 Índice ESWW...