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C A P Í T U L O 4
Mantenimiento y solución de problemas
Si por accidente se usa tinta en la pizarra, elimínela lo antes posible. Cuanto más tiempo
l
permanece sobre la superficie interactiva, más difícil resulta eliminarla.
Solución de problemas generales
Ajustar la imagen proyectada
Si el proyector no está instalado en una ubicación fija, puede corregir muchos de los problemas
de imagen moviéndolo para que la imagen cubra completamente la superficie interactiva. Los
lados de la imagen deberían extenderse prácticamente hasta el borde de la superficie interactiva.
Para obtener más información acerca de su proyector, vaya a smarttech.com/support.
Restablecimiento de la pizarra digital interactiva
Puede restablecer su pizarra digital interactiva desconectando y volviendo a conectar el cable de
alimentación. De este modo, la pizarra se apaga y se vuelve a encender, y se restablecen todos
los componentes de la pizarra digital interactiva.
Prevención de problemas con el cable USB
Para soluciones problemas típicos de la distribución de cables, intente desconectar accesorios
como los hubs USB y cables prolongadores USB conectados a su pizarra digital interactiva.
El sistema básico consiste en la pizarra digital interactiva SMART Board serie M600, un cable
USB, un cable de alimentación, el hardware del ordenador, sistema operativo del ordenador y
controladores de producto SMART. Puede probar a aislar y sustituir cada componenete para
identificar el motivo del problema de conectividad.
Consejos para la solución de problemas
Esta sección describe algunos síntomas, causas y soluciones de problemas que pueden surgir
con su pizarra digital interactiva.
Intente aplicar los consejos de solución de problemas de la tabla siguiente para resolver
rápidamente con su producto.
N O T A
Estos procedimientos pueden variar según su sistema operativo y las preferencias de sistema
definidas.
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Solución de problemas
