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¿Cómo puedo solucionar los problemas de instalación del servicio de Internet?
El portal de acceso a través de cable-módem no registra la conexión
al cable
El portal de acceso a través de cable-módem funciona con un cable coaxial
estándar de RF de 75 ohmios. Si utiliza un cable distinto, el portal de acceso a
través de cable-módem no funcionará correctamente. Póngase en contacto con el
proveedor del servicio para saber si está utilizando el cable correcto.
Es posible que tenga que actualizar la dirección IP en su PC. Consulte ¿Cómo
actualizo la dirección IP en mi PC? (en la página 39), para obtener más
información sobre cómo actualizar la dirección IP para su sistema operativo en
particular.
Su interfaz USB podría no estar funcionando correctamente. Consulte la
información sobre solucionar los problemas más frecuentes en su documentación
del USB.
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