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8. SONDEO
PARA SU INFORMACIÓN
¿Qué es el sondeo?
Sondeo es el proceso de recuperación de faxes desde otra máquina. Puede utilizar su fax
para "sondear" otras máquinas, o pedir a alguien que sondee su fax. La persona que
efectúa el sondeo es la que paga la llamada.
¿Cómo funciona?
En primer lugar, las dos partes configuran sus respectivos faxes para poder adaptar el
sondeo. A continuación, una de ellas deja documentos en la máquina para que la otra
pueda llamar y recibirlos.
Lado que sondea
¿Cuándo se utiliza el sondeo?
Utilice el sondeo para controlar el coste de envío de un fax.
1. Si desea pagar usted la llamada: Envíe faxes a otras estaciones de la forma habitual, y
si alguna tiene documentos que mandarle, indique que es usted quien los va a sondear.
2. Si desea que otros paguen la llamada: Indique que sondeen a su máquina los documentos
que deseen y haga que se los envíen.
* Algunos faxes no responderán a la función de sondeo.
Consejos útiles
Cómo utilizar correctamente el sondeo (Ejemplos)
Problema nº 1: Desea que la otra estación le envíe un fax largo, pero ésta no quiere pagar la
llamada.
Solución:
Indique que dejen el documento en el fax para que usted pueda sondearlo
Problema nº 2: Los vendedores tienen dificultades para mandar faxes a la oficina principal porque
comunica continuamente.
Solución:
La oficina principal puede sondear el fax de los vendedores.
Problema nº 3: Debido a la hora o al lugar, resulta más económico recibir una llamada que
hacerla.
Solución:
Pida a la otra parte que sondee los documentos y ofrézcase a pagar la llamada a
una tarifa inferior.
Lado sondeado
Llamada
Rececpción de
documento
SONDEO - CAPÍTULO 8
8-1
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