v Siga las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción, hasta que se solucione el
problema.
v Consulte el Capítulo 7, "Listado de piezas para el Nodo de cálculo de IBM Flex System p270", en la página 97
para determinar qué componentes son del tipo CRU y cuáles son del tipo FRU.
v Si delante de un paso de acción aparece el texto "Sólo técnicos de servicio con la experiencia pertinente",
dicho paso sólo debe efectuarlo un técnico de servicio especializado.
Síntoma
Problemas intermitentes de los
dispositivos externos
Problemas intermitentes de la
KVM (Kernel-based Virtual
Machine)
Problemas intermitentes
imprevistos durante el reinicio
470
Power Systems: Guía de instalación y servicio del Nodo de cálculo de IBM Flex System p270
Acción
1. Asegúrese de que estén instalados los controladores de dispositivo correctos.
Consulte la documentación en el sitio web del fabricante.
2. Para un dispositivo USB :
a. Asegúrese de que el dispositivo está configurado correctamente (consulte el
apartado "Uso del programa de utilidad de SMS" en la página 21).
b. Conecte el dispositivo a otro puerto. Si está utilizando un concentrador
USB, extraiga el concentrador y conecte el dispositivo directamente al nodo
de cálculo. Asegúrese de que el dispositivo está configurado correctamente
para el puerto (consulte el apartado "Uso del programa de utilidad de
SMS" en la página 21).
Problemas de vídeo:
1. Asegúrese de que todos los cables y el cable de derivación de la consola están
conectados firmemente y correctamente.
2. Asegúrese de que el monitor está funcionando correctamente probándolo en
otro nodo de cálculo.
3. Pruebe el cable de derivación de la consola en un nodo de cálculo que
funcione para asegurarse de que está funcionando correctamente. Sustituya el
cable de derivación si está dañado.
Problemas del teclado:
Asegúrese de que todos los cables y el cable de derivación de la consola están
conectados firmemente y correctamente.
Problemas del ratón:
Asegúrese de que todos los cables y el cable de derivación de la consola están
conectados firmemente y correctamente.
Compruebe si hay un código de suceso que indique un reinicio de nodo de
cálculo. Algunos errores corregibles requieren que el nodo de cálculo se reinicie
para poder inhabilitar un dispositivo, tal como un DIMM de memoria o un
microprocesador, y que la máquina pueda iniciarse correctamente. Consulte el
plan de acción del error para resolver el problema.