Solución de problemas
Problemas con el cargador de la batería (opcional)
Si sufre algún problema que no pueda resolver, contacte con el distribuidor al que le compró el producto.
Problema
El indicador de carga está apagado pero la
batería no está totalmente cargada.
El indicador de carga parpadea en naranja.
Problemas con el soporte de carga (opcional)
Si sufre algún problema que no pueda resolver, contacte con el distribuidor al que le compró el producto.
Problema
El indicador de carga está apagado pero la
batería no está totalmente cargada.
El indicador de carga parpadea en rojo.
La impresora no se enciende cuando la coloco
sobre el soporte de carga.
La impresora no imprime a través de un cable
USB.
Solución
La carga se detuvo porque la batería estaba demasiado caliente
o demasiado fría. Espere y vuelva a intentar cargar la batería más
tarde.
Se ha producido un error durante la carga.
Limpie los terminales de carga del cargador y de la batería con
un paño seco.
Sustituya la batería por una nueva.
Espere y vuelva a intentar cargar la batería más tarde.
Solución
La carga se detuvo porque la batería estaba demasiado caliente
o demasiado fría. Espere y vuelva a intentar cargar la batería más
tarde.
Se ha producido un error durante la carga.
En el soporte de carga, limpie los terminales del soporte de
carga y la batería con un paño seco.
Sustituya la batería por una nueva.
Espere y vuelva a intentar cargar la batería más tarde.
Coloque la impresora sobre el soporte de carga
correctamente.
Compruebe que el adaptador de CA esté conectado
correctamente.
Vuelva a conectar el adaptador de CA.
Coloque la impresora sobre el soporte de carga
correctamente.
Conecte un cable USB correctamente.
Si hay cables USB conectados a la impresora y al soporte de
carga simultáneamente, desconecte el que esté conectado a
la impresora, apague la impresora y vuelva a encenderla.
(Solo RJ-4250WB) Seleccione el controlador correcto en
Dispositivos e impresoras. Si está conectado el soporte de
carga, el sistema operativo también mostrará una copia del
icono del controlador de la impresora (por ejemplo: Brother
RJ-4250WB (Copia 1)) en Dispositivos e impresoras.
Asegúrese de que no esté seleccionado.
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