Avaya 4602 Guia Del Usuario

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Teléfono sip
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Teléfono SIP 4602
SIP Versión 1.1
Guía del usuario
16-300035ES-CALA
Edición 1.1
Septiembre 2004

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Resumen de contenidos para Avaya 4602

  • Página 1 Teléfono SIP 4602 SIP Versión 1.1 Guía del usuario 16-300035ES-CALA Edición 1.1 Septiembre 2004...
  • Página 2 éstas hayan sido realizadas por Avaya. El Cliente y/o el Usuario final acepta indemnizar y liberar de la responsabilidad a...
  • Página 3 • Se recibe un tono de reordenación Para pedir copias de éste y otros documentos: Avaya confirma que este equipo registrado es capaz de permitirle a los Llame a: Avaya Publications Center usuarios acceder a proveedores de servicios de operador interestatales Voz 1.800.457.1235 ó...
  • Página 5: Tabla De Contenido

    Introducción ........El Teléfono SIP 4602 ........
  • Página 6 ........6 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 7: Acerca De Esta Guía

    Teléfono SIP 4602/4602SW funcione correctamente. Los teléfonos 4602 y 4602SW son idénticos desde el punto de vista de la interfaz de usuario, funciones, administración, etc. La única diferencia es que el 4602SW tiene un segundo puerto Ethernet y un conmutador interno para conectar una PC a la LAN.
  • Página 8: Fecha De Emisión

    Esta Guía está organizada para ayudarle a encontrar los temas de manera lógica. Léala completa para entender bien cómo usar el Teléfono SIP 4602/4602SW. También puede revisar la Tabla de contenido o el Índice para ubicar la información específica de una tarea o función que desee realizar.
  • Página 9: Convenciones Utilizadas En Este Documento

    Documentación relacionada Para obtener información acerca de la administración de este teléfono, consulte la “4602 SIP Telephone Administrator’s Guide” (Guía del administrador del Teléfono SIP 4602) (Número de documento 16-300037). Edición 1.1 Septiembre 2004...
  • Página 10 Acerca de esta guía 10 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 11: Capítulo 1: Introducción Al Teléfono Sip 4602

    Capítulo 1: Introducción al Teléfono SIP 4602 Introducción Este capítulo le presenta el diseño general del Teléfono SIP 4602. Le proporciona una descripción de cada botón funcional y otras características del teléfono. El Teléfono SIP 4602 El Teléfono SIP 4602 tiene: dos botones de Línea (Línea de llamada),...
  • Página 12 Introducción al Teléfono SIP 4602 Figura 1: Teléfono SIP 4602 12 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 13 El Teléfono SIP 4602 Tabla 1: Descripciones de botones y funciones del teléfono SIP 4602 1 de 3 Número de Nombre del Descripción del botón o función referencia botón o función Indicación Cuando se enciende, indica que tiene un mensaje luminosa en espera en el sistema de mensajes de voz.
  • Página 14 Introducción al Teléfono SIP 4602 Tabla 1: Descripciones de botones y funciones del teléfono SIP 4602 2 de 3 Número de Nombre del Descripción del botón o función referencia botón o función Botones Los dos botones de Línea de llamada están dedicados de línea...
  • Página 15 El Teléfono SIP 4602 Tabla 1: Descripciones de botones y funciones del teléfono SIP 4602 3 de 3 Número de Nombre del Descripción del botón o función referencia botón o función Transferencia Transfiere una llamada a otro teléfono. Conferencia Establece las llamadas de conferencia con más de una persona.
  • Página 16 Introducción al Teléfono SIP 4602 16 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 17: Capítulo 2: Uso Del Teléfono Sip 4602

    Capítulo 2: Uso del Teléfono SIP 4602 Introducción En este capítulo se explica la realización y recepción de llamadas y el uso de las funciones de manejo de llamadas. Puede usar las funciones de manejo de llamadas cuando realiza una llamada o cuando hay una llamada en curso.
  • Página 18: Marcación Rápida

    Utilice el teclado del teléfono o su computadora y la interfaz Web para marcar en forma automática los números a los que llama con frecuencia. El teléfono SIP 4602 posee tres métodos de marcación rápida, que se describen a continuación.
  • Página 19: Realización De Una Llamada Desde Un Registro De Llamadas

    6. Edite el número si es necesario (por ejemplo, para agregar un 9 al comienzo para un número externo) y haga clic en el botón Dial (Marcar). El Teléfono 4602 marca de inmediato el número seleccionado. Recepción de llamadas Cuando alguien lo llama, aparece un icono de Campana que destella en la visualización...
  • Página 20: Funciones De Manejo De Llamadas

    Ahora todos los interlocutores están conectados. Desconexión de la última persona incorporada a una llamada de conferencia Presione el botón de Desconexión Se desconecta la última persona incorporada a la llamada de conferencia. 20 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 21: Colocación De Una Llamada En Retención

    Funciones de manejo de llamadas Retención La función Retención deja una llamada en retención hasta que pueda atenderla. Colocación de una llamada en retención Presione el botón de Retención El icono en la línea de llamada actual cambia al icono de Retención Recuperación de una llamada retenida Presione el botón de Línea de llamada de la llamada retenida.
  • Página 22: Cambio Desde El Teléfono Con Altavoz Al Auricular

    Si desea anunciar la llamada, espere a que la persona conteste y luego presione el botón de Transferencia después de anunciar la llamada. En la pantalla, aparecerá brevemente el mensaje de confirmación, Transferencia concluida. 4. Cuelgue el auricular. 22 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 23: Recuperación De Un Mensaje De Correo De Voz

    Para recuperar su correo de voz, presione el botón de Mensaje sobre el teclado de marcación numérico. El Teléfono SIP 4602 llama automáticamente a su sistema de correo de voz. Una vez conectado al Correo de voz corporativo, siga los procedimientos estándar de recuperación de correo de voz.
  • Página 24: Desconexión Del Teléfono

    2. Presione los dígitos 5 6 4 6 3 3 # (L O G O F F #) en su teclado numérico. La indicación Ext= aparecerá en la línea superior de la pantalla, lo que indica que el teléfono se encuentra en estado de desconexión. 24 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 25: Capítulo 3: Uso De La Interfaz Web Del Teléfono

    Capítulo 3: Uso de la interfaz Web del teléfono Introducción Los Teléfonos SIP 4602 incluyen una interfaz Web que puede utilizar para administrar el teléfono y personalizar su funcionamiento. Desde esta interfaz, usted puede: Cambiar la contraseña predeterminada de acceso a la interfaz Web a una contraseña de su preferencia.
  • Página 26 Nota: acceso a Internet. Si tiene problemas para acceder a la interfaz Web, puede deberse a que el explorador utiliza un proxy. Consulte el siguiente procedimiento para omitir el proxy. 26 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 27: Omisión De Un Proxy De Internet

    Acceso a la interfaz Web del teléfono Omisión de un proxy de Internet Si tiene problemas para acceder a la interfaz Web, es posible que deba omitir el proxy mediante Internet Explorer, tal como lo describen los siguientes pasos: 1. Abra Internet Explorer en su PC. 2.
  • Página 28: Funciones Y Operaciones De La Interfaz Web

    El teléfono realiza el proceso de reinicio, actualizando su configuración y software, según corresponda, y registrando el teléfono en el servidor. Cuando concluye el reinicio, vuelve a aparecer la Pagina de inicio. 28 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 29: Reinicio Del Teléfono

    Funciones y operaciones de la interfaz Web Reinicio del teléfono Reinicie el teléfono para hacer efectivos los cambios realizados en su configuración personal (aparte de las entradas de Marcación rápida, tipo de timbre o contraseña). Al reiniciar el teléfono, también se aplican las actualizaciones de software más recientes. 1.
  • Página 30: Cambio Del Nombre En Pantalla

    El Nombre de usuario (Extensión) y la contraseña le permiten conectar el teléfono al sistema telefónico. Nota: Avaya recomienda no modificar el Nombre de usuario (Extensión). Cambie su Nota: Nombre de usuario, Número de extensión o contraseña sólo con la autorización y aprobación del administrador del sistema.
  • Página 31: Cambio De La Contraseña (Extensión)

    Cambio del nombre de usuario (extensión). Nota: Avaya recomienda no modificar la Contraseña (Extensión). Cambie su Nombre Nota: de usuario, Número de extensión o contraseña sólo con la autorización y aprobación del administrador del sistema. 1. Acceda a la interfaz Web y seleccione Personal Setting en el menú de la página de inicio.
  • Página 32: Visualización De Los Registros De Llamadas

    Uso de la interfaz Web del teléfono Visualización de los registros de llamadas El Teléfono SIP 4602 mantiene tres registros con un máximo de 20 entradas cada uno. Éstos son: Llamadas entrantes (contestadas) Llamadas perdidas (no contestadas) Llamadas salientes Utilice la interfaz Web para ver los Registros de llamadas y llamar a un abonado de la lista.
  • Página 33: Capítulo 4: Headsets Y Microteléfonos

    Avaya admite sólo aquellos headsets y adaptadores de headsets que llevan la marca o logotipo de Avaya. Existe una variedad de headsets de Avaya que son compatibles con el Teléfono SIP. Nota: El Teléfono SIP 4602 no tiene un conector de headset aparte. Cualquier headset Nota: conectable puede usar el conector del microteléfono y el microteléfono se utiliza...
  • Página 34: Microteléfonos Para Teléfonos Sip

    4610SW, 4620, 4620SW y 4630SW. El MIP-1 se debe solicitar por separado. Cuando el LKA10 se usa sin el MIP-1, funciona con otros teléfonos Avaya IP y SIP, pero no se puede utilizar para respuesta o inicialización de llamadas remotas.
  • Página 35: Capítulo 5: Solución De Problemas

    Capítulo 5: Solución de problemas Introducción Esta sección describe algunos procedimientos simples para solucionar problemas. Si tiene algún problema que no se explique aquí, póngase en contacto con el Administrador del sistema. Tabla de solución de problemas básicos Problema o síntoma Solución sugerida El teléfono no se activa cuando Es posible que el aparato no esté...
  • Página 36 Póngase en contacto con el Administrador del sistema para obtener una solución. Todos los demás problemas. Póngase en contacto con el Administrador del sistema. 36 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...
  • Página 37: Índice

    Índice Índice ......... . Acerca de esta guía .
  • Página 38 ..... . desde ....Reinicio del teléfono 38 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario...

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