Avaya 4602 Guia Del Usuario página 36

Solución de problemas
Problema o síntoma
El auricular no tiene sonido, pero
el altavoz funciona correctamente.
La interfaz Web no funciona
o lo hace en forma intermitente.
No funciona la marcación rápida
utilizando el teclado del teléfono.
Todos los demás problemas.
36 Teléfono 4602 SIP SIP Versión 1.1 Guía del usuario
Solución sugerida (continuación)
Vuelva a revisar que el auricular esté
bien conectado al teléfono. Cambie el
auricular por el de un teléfono similar
para determinar si es el auricular o el
cable el que se encuentra defectuoso.
Es posible que su compañía esté
usando un servidor proxy. Para omitir
el proxy cuando acceda al teléfono,
siga el procedimiento
proxy de Internet.
También es posible que la dirección IP
de su teléfono haya cambiado desde
la última vez que accedió a la interfaz
Web. Consulte Determinación de la
dirección IP para asegurarse de
que está utilizando la dirección URL
correcta para conectarse al teléfono.
Es posible que el Administrador
del sistema haya activado
inadvertidamente una función que
anula la capacidad de marcación
rápida. Póngase en contacto con
el Administrador del sistema para
obtener una solución.
Póngase en contacto con el
Administrador del sistema.
Omisión de un