Solucionar Problemas Del Proyector; Resolver Problemas De Funcionamiento; Solucionar Errores Del Proyector; El Proyector Deja De Responder - smart M600i6 Guía De Configuración Y De Usuario

C A P Í T U L O 5
Solucionar problemas del sistema de pizarra digital interactiva

Resolver problemas de funcionamiento

Para solucionar problemas de funcionamiento, lleve a cabo los siguientes pasos:
Confirme que todos los cables están bien conectados en la parte posterior de la bandeja de
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rotuladores, del ordenador y del módulo de control.
Realice el procedimiento de calibración detallado en la Guía del usuario de la pizarra digital
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interactiva SMART Board M600 (smarttech.com/kb/170410).
Restablezca el sistema de pizarra digital interactiva desconectando el cable de
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alimentación de la toma de corriente de la pared y volviendo a conectarlo.
Si fuese necesario, complete el proceso de solución de problemas adicional con la guía de
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Asistencia técnica SMART utilizando SMART Board Diagnostics.
Confirme que el cable USB esté correctamente conectado desde un puerto USB totalmente
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funcional del ordenador hasta la pizarra digital interactiva.

Solucionar problemas del proyector

Solucionar errores del proyector

Los administradores del sistema pueden solucionar los siguientes errores del proyector por sí
mismos sin necesidad de ponerse en contacto con la Asistencia técnica de SMART. Si lleva a
cabo un proceso de solución de problemas inicial en el proyector, se reducirá el tiempo de la
llamada a asistencia técnica.

El proyector deja de responder

Si el proyector deja de responder, lleve a cabo el siguiente procedimiento.
Para reiniciar el proyector cuando no responda
1. Ponga el proyector en modo Inactivo y, a continuación, espere 30 minutos a que se enfríe.
2. Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente y, a continuación, espere al
menos 60 segundos.
3. Conecte el cable de alimentación y, a continuación, encienda el proyector.
Aparece el mensaje "Proyector recalentado", "Fallo del ventilador", "Fallo de la
lámpara" o "Fallo de la rueda de colores".
Si aparece alguno de los mensajes "Proyector recalentado", "Fallo del ventilador" o "Fallo de la
rueda de colores" y el proyector deja de proyectar una imagen, es que se está produciendo uno
de los siguientes problemas:
La temperatura sube pero el mensaje "Proyector recalentado" no aparece.
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La temperatura exterior es demasiado alta.
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