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CA P Í TU L O 5 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA I NTERACTI VA
SMA RT B O ARD
Síntoma/Observación
El icono de SMART Board
no aparece en el área
de notificación de Windows
o en el Dock de Mac.
El toque es impreciso.
El puntero no aparece justo
debajo de su dedo. Cuando
usted escribe sobre la
pantalla, su escritura
aparece a una pequeña
distancia del rotulador.
Causa
Las Herramientas de
SMART Board no se
están ejecutando.
Los Controladores para
productos SMART no
están instalados.
La pizarra interactiva
no está orientada
correctamente.
Solución
Inicie las Herramientas
de SMART Board.
En computadoras con el
sistema operativo Windows,
seleccione Inicio > Todos los
programas > SMART
Technologies > Controladores
para productos SMART >
Herramientas de
SMART Board.
Para las computadoras Mac,
seleccione Finder >
Aplicaciones > Controladores
para productos SMART >
Herramientas de
SMART Board.
Instale los Controladores para
productos SMART en su
computadora.
Para obtener detalles sobre la
instalación de los Controladores
para productos SMART, consulte
la sección Instalación de los
Controladores para productos
SMART en la página 22.
Oriente la pizarra interactiva.
Para comenzar con el proceso
de orientación, mantenga
presionados simultáneamente
el botón Teclado y el botón
Clic con el botón secundario
de la bandeja de rotuladores.
Consulte la sección
Orientación de la pizarra
interactiva en la página 26.