Diagrama De Flujo 2: Luz Indicadora Apagada - smart Board 600 Serie Guía De Instalación Y Del Usuario

Viene del
Diagrama
de flujo 1
¿Está encendida la
No
computadora?
Sí
¿Está conectado el cable
No
USB a la computadora y
al controlador?
Sí
¿Está el controlador
USB instalado y
No
ejecutándose en la
computadora?
Sí
Reemplace la
computadora.
¿Está
encendida la
luz indicadora
ahora?
No
Reemplace el
módulo controlador.
¿Está
encendida la
luz indicadora
ahora?
No
Póngase en contacto
con el nivel siguiente de
asistencia técnica.
43 | CA P Í TU L O 5 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA I NTERACTI VA
SMA RT B O ARD

Diagrama de flujo 2: Luz indicadora apagada

¿Está
encendida la
Encienda la
luz indicadora
computadora.
ahora?
No
Revise las
¿Está
conexiones del
encendida la
cable USB y
luz indicadora
si es necesario
ahora?
reemplácelas.
No
¿Está
Instale y active encendida la
el controlador. luz indicadora
ahora?
No
Sí
Sí




Sí



Los concentradores o repetidores USB sin
alimentación no pueden suministrar suficiente
energía a la pizarra interactiva. Conecte la
Sí
pizarra interactiva directamente a 
la computadora.



Si la computadora no cuenta con un controlador
Sí
USB instalado, el puerto USB no puede
suministrar alimentación a la pizarra interactiva.


De ser posible, reemplace la computadora por
una que haya usado antes con éxito con su
pizarra interactiva SMART Board. Consulte las
especificaciones del producto
requisitos mínimos de hardware y de software
de la computadora.










Reemplace el módulo controlador por uno que
haya usado anteriormente sin problemas con
Vuelva al
Diagrama
una pizarra interactiva.
de flujo 1
para conocer los