Consejos De Solución De Problemas - smart Board 600 Serie Guía De Instalación Y Del Usuario

47 | CA P Í TU L O 5 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA I NTERACTI VA
SMA RT B O ARD
Consejos de solución de problemas
Intente con los consejos para la solución de problemas de esta tabla si existen
inconvenientes a pesar de que la luz indicadora denota que la pizarra interactiva
funciona normalmente.
Síntoma/Observación
No se proyecta ninguna
imagen en la pantalla de la
pizarra interactiva o
aparece el mensaje 
"Sin entrada".
La imagen proyectada es
borrosa, demasiado grade
o no llena por completo la
pantalla de la pizarra
interactiva.
Causa
El proyector no está
recibiendo una señal
de video.
La computadora está en
modo de inactividad.
La computadora
está apagada.
La posición, la
configuración del zoom
y del foco del proyector
no están bien ajustadas.
La configuración de la
resolución de video de
la computadora no
coincide con la
resolución original
del proyector.
Solución
• Verifique las conexiones del
cable de video.
• Compruebe que se haya
seleccionado la entrada de
video correcta del proyector.
• Asegúrese de que el
proyector esté encendido y
conectado a la fuente 
de alimentación.
• Si está utilizando una
computadora portátil,
active la conexión de video
externo. Consulte la guía
del usuario de su
computadora portátil para
obtener más información.
Mueva el mouse o toque
cualquier tecla del teclado
para que la computadora
salga del modo en espera.
Encienda la computadora
(o presione el botón de
reinicio de la computadora),
y luego inicie una sesión como
de costumbre.
Ajuste la posición y
la configuración del zoom y
del foco del proyector.
Consulte el manual del
proyector para obtener más
información.
Consulte la resolución de
video correcta en el manual
del proyector y, a continuación,
diríjase al Panel de control de
Windows o a las Preferencias
del sistema de Mac para
modificar la resolución de
video a fin de que coincida con
la del proyector.