Desconecte y vuelva a
conectar el cable USB
para restablecer la
las herramientas
de la bandeja de
rotuladores según
¿Completan el ciclo
dos veces los LED
de la bandeja de
¿Se enciende cada
LED cuanto toma la
Un LED está encendido
constantemente
Un LED no se enciende
Limpie el sensor
Reemplace la
Reemplace el
Póngase en contacto
con el nivel siguiente de
No
asistencia técnica.
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CA P Í TU L O 5 – SOLUCI ÓN DE PROBLE MAS DE LA PI ZARRA I NTERACTI VA
SMA RT B O ARD
Diagrama de flujo 5: Luz indicadora encendida
en verde constantemente
Viene del
Diagrama
de flujo 1
alimentación.
¿Funcionan
Sí
lo esperado?
No
que va de la bandeja
No
rotuladores?
necesario, reemplácelo.
Sí
Sí
herramienta?
Si los LED
funcionan
normalmente pero
las herramientas no,
infrarrojo.
consulte la nota de
la esquina inferior
derecha.
¿Funciona
Sí
bien ahora?
No
bandeja de
No
rotuladores.
¿Funciona
Sí
bien ahora?
No
controlador.
¿Funciona
Sí
bien ahora?
NOTA
Si otro usuario ha reasignado las funciones del rotulador, del borrador o de la
bandeja de rotuladores, utilice el panel de control de SMART para restablecer
su funcionamiento normal.
Cuando desconecta y vuelve a conectar el cable USB
para restablecer la alimentación como se describe
en la sección Restablecimiento de la pizarra
interactiva en la página 41, todos los LED de la
bandeja de rotuladores parpadearán secuencialmente
dos veces para indicar la correcta comunicación
con el controlador. Si parpadean continuamente,
póngase en contacto con el nivel siguiente de
asistencia técnica.
Revise el cable I²C
Una luz indicadora encendida constantemente
de rotuladores al
en verde indica que el controlador funciona
controlador y, si es
normalmente. Si la bandeja de rotuladores ha
sufrido un error o no se comunica con el controlador,
la pizarra interactiva funcionará, de todos modos,
en el modo mouse.
•
Compruebe que las herramientas están
correctamente colocadas en sus cavidades
de la bandeja.
•
La existencia de sensores infrarrojos (IR)
obstruidos o sucios en las cavidades de
la bandeja puede impedir que se detecte que
se ha retirado un rotulador o el borrador.
•
Elimine cualquier obstrucción y limpie los
¿Funciona
sensores infrarrojos con un hisopo de algodón y
bien ahora?
limpiacristales.
•
Si un sensor o la bandeja de rotuladores sufre
Sí
una falla, póngase en contacto con el nivel
siguiente de asistencia técnica.
Listo