Errores De La Pantalla Del Panel De Control; Información Sobre Seguridad - HP DeskJet GT 5820 Manual Del Usuario

Errores de la pantalla del panel de control

La pantalla del panel de control de la impresora indica algunos errores con la letra "E" y un número parpadeando
alternativamente. La siguiente tabla contiene algunos errores habituales.
Error de visualización
Parada del carro del cabezal
de impresión
Atasco de papel
Mantenimiento del sistema
necesario
Cuando el icono de error ( ) y
el icono de error de papel ( )
parpadean a la vez indica que
la impresora no tiene papel.
O bien
Cuando el icono de error ( )
y uno o ambos iconos del
cabezal de impresión (
parpadean a la vez indica un
problema con el cabezal de
impresión.
Para obtener información acerca de los errores de la pantalla del panel de control, visite www.hp.com/go/support
para ver o descargar la Guía del usuario completa. Si ha instalado el software recomendado en el equipo, también
encontrará errores de la pantalla del panel de control en la ayuda electrónica.
Información sobre seguridad
Use únicamente el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) proporcionados por HP.
La tinta contiene nitratos. No la beba ni deje que entre en contacto con la boca. Manténgala fuera del alcance de los
niños. Evite el contacto con los ojos. Puede encontrar documentos sobre seguridad, seguridad de productos
e información medioambiental en www.hp.com/go/ecodata.
Solución
1. Abra la puerta de acceso al cabezal de impresión en la parte frontal de la
impresora.
2. Asegúrese de que el pestillo del carro esté completamente cerrado y se
pueda mover con libertad.
IMPORTANTE: No abra el pestillo del carro, pero compruebe que esté bien colocado
hacia abajo. La apertura del pestillo podría dañar el cabezal de impresión.
3. Cierre la puerta de acceso al cabezal de impresión y, a continuación, la puerta
frontal.
4. Pulse el botón Reanudar para continuar con la impresión.
1. Pulse el botón Reanudar para eliminar el atasco de papel.
2. Si con esto no se elimina el atasco de papel, consulte la Guía del usuario
en www.hp.com/go/support o la ayuda electrónica si instaló el software
recomendado en su equipo.
Nota: Asegúrese de haber girado la válvula de la tinta hacia la derecha en
posición de bloqueo antes de inclinar o mover la impresora para eliminar el
atasco de papel. Gire la válvula de la tinta hacia la izquierda en posición de
desbloqueo antes de reanudar la impresión.
Abra del todo la puerta de acceso al cabezal de impresión y, a continuación, ciérrela
inmediatamente. Este proceso ayuda a eliminar la acumulación de tinta y mantiene
la mejor calidad de impresión durante todo el ciclo de vida de la impresora.
IMPORTANTE: No abra el pestillo del carro durante este proceso; si lo hace, podría
necesitar nuevos cabezales de impresión para el funcionamiento de la impresora.
1. Cargue papel en la bandeja de entrada.
2. Pulse el botón Reanudar para seguir imprimiendo.
Nota: Para obtener información acerca de cómo cargar el papel, consulte la
Guía del usuario en www.hp.com/go/support o la ayuda electrónica si instaló
el software recomendado en su equipo.
Cuando el icono del cabezal de impresión izquierdo parpadea indica un error
relacionado con el cabezal de impresión tricolor y cuando el icono derecho
parpadea indica un error relacionado con el cabezal de impresión negro.
Si configura la impresora por primera vez, asegúrese de haber retirado la cinta del
) cabezal de impresión indicado por el icono del cabezal de impresión que parpadea.
Si ha estado utilizando la impresora y empieza a ver problemas con la calidad
de impresión, se debe sustituir el cabezal de impresión indicado. Contacte con
el soporte de HP en www.hp.com/go/support para obtener un cabezal de
impresión de sustitución.
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