Capítulo 3: Gestionar Llamadas; Contestar Una Llamada - Avaya 9400 Serie Guia Del Usuario

Capítulo 3: Gestionar llamadas
Siga los procedimientos de este capítulo para gestionar llamadas desde su teléfono. Entre ellos se
incluyen procedimientos como contestar una llamada, silenciar una llamada y transferir una llamada.

Contestar una llamada

Antes de empezar
Cuando recibe una llamada entrante, parpadea el LED verde asociado a la llamada. La
llamada entrante por lo general se selecciona automáticamente. Sin embargo, si ya se
encuentra en una llamada o si recibe más de una llamada entrante al mismo tiempo, puede
que deba seleccionar la llamada que desea contestar.
• Si no está realizando otra llamada, realice una de las opciones siguientes:
• Si mantiene otra conversación telefónica, presione el botón de línea de llamada cuyo
indicador luminoso verde parpadea para indicar la llamada entrante.
Si la función Espera automática (Communication Manager) está activada por el
administrador del sistema, puede responder a otra llamada sin tener que poner
primero en espera la llamada activa. Si la función Espera automática no está
habilitada, debe colocar la llamada activa en espera antes de responder la llamada
entrante. De lo contrario, desconectará la llamada activa al responder la llamada
entrante.
Guía del usuario de los deskphones digitales Avaya serie 9400
- Levante el microteléfono.
- Presione el botón línea de llamada cuyo indicador luminoso verde parpadea para
indicar la llamada entrante.
- Pulse el botón Altavoz para contestar mediante el altavoz.
- Pulse el botón Auriculares para contestar mediante los auriculares.
- Presione el botón ON para responder mediante un audífono inalámbrico.
Nota:
Junio de 2011 17