Capítulo 9: Call History (Historial De Llamadas); Visualización Historial Llamadas En - Avaya one-X 9608 Guia Del Usuario

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Capítulo 9: Call History (Historial de
La pantalla History (Historial) proporciona una lista de las llamadas recientes, con información sobre la
dispocisión de la llamada (perdida, contestada o saliente), hora de la llamada y duración de la llamada.
Historial de llamadas también muestra las llamadas en puente y el número de llamadas perdidas desde un
determinado número que llama. Si es miembro de un grupo de captura de llamadas, todas las llamadas
que capturó para otra persona o que perdió y fueron respondidas por alguien más del grupo de captura
se muestran con un icono de Remisión para permitirle revisar los detalles de ese tipo de llamada. Cuando
tiene una o más llamadas perdidas, se enciende el botón Historial y en la línea superior aparecen el icono
de Llamadas perdidas y el número de llamadas perdidas. Para llamar a una persona de la lista del Historial
de llamadas, consulte
Visualización historial llamadas en
1. Presione Historial.
2. Desplácese a la derecha o izquierda para ver listas separadas de todas las
3. Desplácese hacia arriba o abajo para ver las entradas que hay en la lista.
Guía del usuario del deskphone Avaya one-X
llamadas)
Llamar a una persona desde el historial de llamadas
Puede ir al inicio de la lista presionando Historial nuevamente.
llamadas, de llamadas respondidas, salientes o perdidas.
Nota:
Dependiendo de cómo el sistema esté administrado, es posible que aparezca
un contador de llamadas perdidas junto a una llamada perdida, mostrando el
número de llamadas perdidas que tiene de esa persona.
Nota:
Cuando le han llamado los contactos para cuya presencia ha configurado el
seguimiento, el icono de presencia aplicable se muestra junto con su información
de llamada. Consulte
descripción de los iconos de presencia.
Acerca de los íconos
H.323 9608/9611G
en la página 36.
en la página 10 para obtener una
Agosto de 2010
49

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