La calidad de la imagen es baja
Verifique los siguientes puntos
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¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo blanco y negro?
(página 205)
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 205)
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 225)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con
este producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica
en las Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
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¿Ajustó las configuraciones en el controlador del escáner para digitalizar en el modo blanco y negro?
Solución
Use el controlador del escáner para configurar las configuraciones de digitalización que no "binarizan"
(reproducen en blanco y negro), y luego realice una digitalización.
Es posible que la imagen digitalizada difiera significativamente de la original si simplemente "binariza"
(reproduce en blanco y negro) una ilustración o una fotografía.
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¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF?
Solución
Limpie las piezas sucias.
Para obtener detalles, consulte
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Limpieza del interior del escáner (ADF) con un paño (página
205
Solución de problemas
126).