El portador de hojas no se alimenta fluidamente/Se producen atascos de papel
Verifique los siguientes puntos
●
¿Digitalizó únicamente el portador de hojas de forma continua? (página 222)
●
¿Está limpio el portador de hojas? (página 222)
●
¿Inició la digitalización tras colocar el portador de hojas en la bandeja de entrada al ADF (alimentador)?
(página 222)
¿Están limpios el vidrio de digitalización y los rodillos internos del ADF? (página 223)
●
¿Están desgastados el rodillo de freno y el rodillo de recogida? (página 223)
●
¿Hay algún material extraño en el ADF? (página 223)
●
●
¿Colocó un documento grueso dentro del portador de hojas? (página 223)
Si el problema continúa, verifique primero los ítems en
servicios del escáner (página 225)
que adquirió este producto. Consulte la información de contacto de la lista de contactos (si se entregó con
este producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto para consultas (si se especifica
en las Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice una consulta.
●
¿Digitalizó únicamente el portador de hojas de forma continua?
Solución
Alimente aproximadamente 50 hojas de papel PPC (papel reciclado) antes de digitalizar con el portador
de hojas.
El papel PPC puede estar en blanco o impreso.
●
¿Está limpio el portador de hojas?
Solución
Seleccione una de las siguientes opciones.
● Limpie el portador de hojas.
Para obtener detalles, consulte
● Sustituya el portador de hojas.
Para obtener más información acerca de la compra de portadores de hojas, póngase en contacto con el
distribuidor/proveedor al que compró este producto. Consulte la información de contacto de la lista de
contactos (si se entregó con este producto) o consulte la información de contacto de la sección Contacto
para consultas (si se especifica en las Precauciones de seguridad entregadas con este producto) y realice
una consulta.
●
¿Inició la digitalización tras colocar el portador de hojas en la bandeja de entrada al ADF (alimentador)?
Solución
Inicie la digitalización tras colocar el portador de hojas en la bandeja de entrada al ADF (alimentador).
Para obtener detalles, consulte
Antes de ponerse en contacto con el proveedor de
y, a continuación, póngase en contacto con el distribuidor/proveedor al
Limpieza del portador de hojas (página
Digitalización de fotografías y recortes (página
222
Solución de problemas
131).
107).